As compras online e as compras em casa por meio da Home Shopping Network mudaram a maneira como as pessoas fazem suas compras. As compras online permitem que pessoas dos Estados Unidos, Coreia e outros países façam suas compras no conforto de casa, eliminando a necessidade de enfrentar engarrafamentos, multidões de outros compradores e até mesmo o mau tempo. Então, para os compradores compulsivos, a Home Shopping Network é apenas mais um motivo para estourar o limite do cartão de crédito de alguém.
A Home Shopping Network disponibiliza produtos, a maioria desses gadgets inovadores ou colecionáveis irresistíveis, para a leitura do telespectador na televisão. Como os infomerciais exibem um produto após o outro, quando um deles desperta a atenção do consumidor doméstico, eles podem ligar para o número fornecido pela Home Shopping Network, fornecer o número do cartão de crédito e a Home Shopping Network enviar a mercadoria em alguns dias.
Redes populares de televisão para compras em casa
A Home Shopping Network (HSN) é uma das redes de televisão de compras domésticas mais populares. Atinge mais de 90 milhões de lares nos Estados Unidos e conquistou para si o culto de seguidores dos noctívagos. A cultura pop até adotou a Home Shopping Network: transformando-a em alvo de piadas de bom coração até piadas depreciativas. Mas está tudo bem para a Home Shopping Network, pois mesmo com todas as críticas que recebe, sua base de clientes está crescendo e parece que não há como pará-la.
Com uma gama de diferentes tipos de produtos, a Home Shopping Network oferece aos telespectadores uma avenida de onde podem comprar seus computadores, eletrônicos, itens de moda, artigos para casa e cozinha, joias e produtos de saúde, beleza e fitness. O campo é tão lucrativo que a HSN tem até mesmo sua parcela de concorrentes: outras redes de TV para compras em casa incluem Access TV, QVC e ValueVision Media. Para aumentar a vantagem na guerra das redes, o HSN tenta obter uma vantagem sobre a concorrência por meio do uso de cupons: dar descontos às pessoas e até mesmo frete grátis. Para coincidir com as ofertas do HSN, outras redes também têm seus próprios cupons de desconto e pechinchas. A Home Shopping Network e seus concorrentes usam métodos psicológicos testados e comprovados para fazer com que seus espectadores comprem. Aparentemente, parece haver um padrão de como eles fazem o espectador abocanhar suas ofertas:
Chame a atenção do espectador e deixe-o animado. A maioria de nós não precisa realmente das coisas que compramos, mas às vezes compramos itens de que não precisamos por causa de um gatilho emocional: um vendedor entusiasmado. Os anfitriões da Home Shopping Network são pessoas altamente carregadas, entusiasmadas e contagiosas que realmente atraem o espectador para seus produtos.
Mostre os benefícios e justifique o desejo do comprador em comprar com as características do item. Destacando as vantagens dos produtos que vendem, eles quebram a resistência do espectador e resolvem atacá-los com motivos pelos quais eles não podem viver sem o que a Home Shopping Network está vendendo.
Testemunhos. Não há nada como uma série de relatos da vida real de pessoas que compraram o produto e cujas vidas ficaram melhores com a compra. Se você não foi convencido pela vendedora animada e pelos motivos pelos quais você nunca deveria viver sem os produtos da Home Shopping Network, os depoimentos podem convencê-lo a ligar.
Uma palavra de cautela: assim como nas compras online, o produto real e a embalagem do fabricante são comprados "pela fé". Você não poderá verificar a qualidade de seus itens: você só verá seu pedido quando o produto for entregue em sua porta. No geral, a Home Shopping Network pode parecer um playground para viciados em compras, oferecendo itens fantásticos pelo preço de, não um, não dois, mas três cartões de crédito no máximo.