Antes de comprar um produto, a maioria dos compradores deve procurar as avaliações dos consumidores online. Avaliações feitas por entusiastas e profissionais podem ser mais abrangentes, mas alguns também preferem ler sobre um produto ou serviço de acordo com o Joe regular. Se você gosta de compartilhar sua opinião e análise sobre o que torna um produto bom ou ruim, também pode achar divertido escrever em sites de avaliação de clientes.
Antes de clicar no link "compre agora" ou de finalizar a compra na loja, é uma boa ideia passar alguns minutos navegando nas avaliações, para que você não acabe comprando um produto medíocre ou pagando por um serviço ruim. Aqui estão algumas maneiras de encontrar sites de avaliações de clientes.
Revistas ou sites especializados. Um dos melhores lugares para encontrar análises de produtos são revistas ou sites administrados por entusiastas em qualquer área específica. Por exemplo, revistas de informática como PC world, Computerworld e Hardware magazine frequentemente publicam análises de diferentes computadores e até mesmo gadgets como telefones celulares e câmeras digitais. Revistas de fotografia como a Shutterbug publicamregularmente resenhas de câmeras, lentes e outros acessórios. Embora essas avaliações sejam feitas principalmente por profissionais e entusiastas, algumas permitem avaliações de consumidores em seus sites.
Veja os produtos favoravelmente
Sites de varejo e sites de leilão. Os varejistas online também fazem análises dos produtos que vendem. As resenhas são escritas principalmente por pessoas que compraram os itens e gostariam de fazer recomendações. No entanto, você deve ficar atento a eles, pois pode esperar que as avaliações sejam positivas, a menos que o site de leilões permita avaliações não filtradas e sem censura (já que é do interesse delas que as pessoas vejam os produtos de maneira favorável). Em sites de leilão, não são apenas os produtos que têm avaliações, mas também o varejista ou o vendedor. Sites como o Amazon.com executam um sistema de revisão e classificação de seus produtos.
Revise sites. Alguns sites voltados para o consumidor também começaram a se concentrar em apresentar críticas editoriais e críticas de consumidores. Sites como o Epinions e Centro de revisão são sites administrados exclusivamente para revisões de vários produtos. Isso inclui computadores, eletrônicos, carros e até mesmo aparelhos domésticos.
Blogs. Além de sites de avaliação, você também pode encontrar boas análises de produtos em blogs. Alguns blogs se concentram em nichos tecnológicos como computadores, telefones celulares, gadgets e carros. Esses autores revisam regularmente os produtos enviados por distribuidores e fabricantes. Alguns escritores até compram os itens que revisam. Alguns autores, que são entusiastas de várias atividades de estilo de vida, como comer fora, viagens e turismo, também escreveriam comentários sobre comida, companhias aéreas, resorts e similares. Uma advertência, porém: você deve estar atento a blogs que são executados exclusivamente para revisar produtos e que aceitam pagamento por revisões patrocinadas. Estes podem ser tendenciosos para escrever resenhas principalmente positivas.
A Internet tornou as análises de produtos e serviços mais acessíveis. Você não só pode pesquisar avaliações editoriais e de consumidores online, mas agora qualquer pessoa que tenha experiência com um produto ou serviço pode postar avaliações em vários sites. Antes de considerar a compra de um produto, certifique-se de consultar as avaliações dos consumidores online para determinar se é uma boa compra ou não.