Como administrar um pequeno motel?

Hoje em dia, administrar um pequeno motel pode ser uma jogada inteligente se você puder se colocar em um nicho de mercado. Se você se der uma vantagem sobre outras acomodações na área, poderá ter um grande sucesso com isso. Se você está pensando em adquirir um pequeno prédio ou prédio de apartamentos e transformá-lo em um pequeno motel, não hesite apenas pelo trabalho que precisa ser feito para que ele funcione sem problemas. Administrar um pequeno motel é relativamente fácil depois que você pega o jeito.

Se você deseja administrar um pequeno motel, aqui estão algumas etapas que podem ajudar:

• Estabeleça metas e expectativas. Coloque-se no lugar do viajante, visitante e cliente potencial. O que você procuraria em um motel? O que faria você querer ficar em um determinado motel e voltar a ele como um cliente habitual? Imediatamente você terá uma ideia em que se concentrar. Todo mundo gosta de ficar em um quarto limpo, seguro e privado. Se todas as coisas forem iguais, ou seja, todos os serviços e comodidades oferecidos são iguais aos dos motéis concorrentes, o viajante escolherá aquele que mais lhe agrada porque é mais atraente do lado de fora, os funcionários são mais acolhedores e amigáveis, o as taxas são mais baixas. Liste todas as coisas boas que você procura ao se hospedar em um motel e você terá uma boa idéia das expectativas para o seu pequeno motel.
• Depois de escrever seus objetivos e expectativas para o seu pequeno motel, você pode agora tomar as decisões para que isso aconteça. Ao administrar um motel, contratar funcionários é a chave. Você deseja obter pessoas em quem possa confiar, que tenham ética de trabalho e que fariam bem o seu trabalho. Se você está começando muito pequeno, convém considerar o envolvimento de sua família no empreendimento ao lançar as bases para o negócio. Seria uma boa experiência para todos, pois todos aprenderão como trabalhar e administrar um negócio.
• Treine sua equipe. Não os deixe pensar que por se tratar de um pequeno motel você pode diminuir a qualidade de seus serviços e ter expectativas menores? Administre seu motel como faria se estivesse administrando uma rede de motéis populares. Você deseja construir um nome e reputação e cada passo é importante para alcançá-lo. Lembre-se de que, se você está fazendo algo, deve valer a pena fazê-lo bem.
• Invista em um programa de software que permita controlar todos os serviços do motel, desde check-in, lavanderia e lavagem a seco, manobrista, etc.
• Invista também em um site. Esta é uma forma de colocar o seu motel no mapa. Torne seu site simples em termos de função, mas faça com que ele seja projetado para transmitir o humor e a personalidade do motel que você está administrando. Atualize seu site regularmente e certifique-se de adicionar informações de contato e recursos de e- mail para que clientes em potencial tenham a certeza de entrar em contato com você.

Milha extra

Superar as expectativas. Você pode tomar drinques de boas-vindas ou tratar de travesseiros ou oferecer um pequeno ato ou um gesto de agradecimento pelo patrocínio. Isso ajudará a colocá-lo em uma boa posição com os clientes e aumentará sua rede.