Não há tinta suficiente nos cartuchos da impressora normalmente causa problemas de impressão, como imagens borradas. A verificação periódica dos cartuchos deve ser feita para evitar tais problemas. Felizmente, as impressoras HP são equipadas com um aplicativo de software que permite fácil verificação do nível de seus vários cartuchos de tinta. Veja como verificar a tinta em uma impressora HP no computador com Windows XP.
1. Acesse o painel de controle em seu computador com Windows XP.
Clique primeiro no menu Iniciar para abrir seu respectivo menu. A partir daí, vá para a coluna da esquerda e selecione Painel de controle clicando nele uma vez.
Ícone de impressora rotulado como impressoras
2. Abra a janela de impressoras e faxes.
Na janela Painel de controle, localize o ícone da impressora rotulado como Impressoras e aparelhos de fax. Clique duas vezes neste ícone para ser direcionado para a janela Impressoras e aparelhos de fax.
3. Selecione a impressora HP que deve ser verificada quanto aos níveis de tinta.
Na janela Impressoras e aparelhos de fax, estão listadas as várias impressoras atualmente instaladas em seu computador. Basta localizar a impressora que precisa ter seus cartuchos verificados. Agora, direcione o ponteiro do mouse para o ícone desta impressora específica e clique com o botão direito do mouse.
4. Acesse a janela de propriedades de sua impressora.
No menu suspenso que aparece na tela do computador, realce e selecione a segunda opção Preferências de impressão na lista clicando nela uma vez. A janela Preferências de impressão será exibida na tela.
5. Abra a caixa de ferramentas da impressora HP.
Na janela Preferências de impressão, duas guias são exibidas. Selecione a segunda guia rotulada Serviços clicando nela. A partir daí, clique no botão que diz Reparar este dispositivo. Outra janela, a janela Caixa de ferramentas da impressora HP, aparecerá. São exibidas três guias: Serviços do dispositivo, Nível estimado de tinta e Configuração.
Nível de tinta estimado da guia
6. Inicie o processo de verificação do nível de tinta da impressora HP.
Selecione a segunda guia Nível de tinta estimado. O aplicativo de software iniciará automaticamente o processo de verificação do nível de tinta nos cartuchos da impressora HP. Depois de concluída a verificação, uma janela contendo gráficos do tipo coluna que representam os níveis de tinta dos vários cartuchos será exibida.
As impressoras a jato de tinta HP são instaladas com cartões de memória internos. Esses cartões lêem a faixa de contato embutida na parte traseira dos cartuchos. Sendo esse o caso, o programa que permite a verificação dos níveis de tinta reconhecerá apenas os cartuchos de tinta HP. Você pode encontrar alguns problemas com as leituras do nível de tinta se os cartuchos de tinta instalados não forem da marca HP ou se tiverem sido recarregados anteriormente.
