Primeiro, você terá que validar sua cópia do Windows para certificar-se de que não é uma cópia falsificada do sistema operacional.
Ter um sistema operacional Windows recém-instalado é o primeiro passo para manter seu computador ou laptop e seu software. Existem muitos softwares falsificados atualmente, incluindo sistemas operacionais, e você deve ficar atento porque pode ter dificuldade para ativar ou atualizar softwares falsos. Os programas falsos costumam ser agrupados com outros softwares, parecendo ser pacotes com preços bons demais para deixar passar. Somente após a instalação dos programas você descobrirá que tudo é falso.
Validação
Primeiro, você terá que validar sua cópia do Windows para certificar-se de que não é uma cópia falsificada do sistema operacional. Vá para este site:
microsoft.com/genuine/validate/
Lado esquerdo
Você pode seguir as etapas listadas no site ou pode apenas clicar no botão "Validar Windows" no lado esquerdo. Você precisará certificar-se de que validou sua cópia do Windows antes de mais nada. Se sua validação falhar, você pode ter adquirido uma cópia inválida do Windows.
Autenticando
Para Windows Vista e Windows 7, procure no menu Iniciar por “Windows Update”. Isso listará automaticamente o software de que você precisa para autenticar seu Windows. Se não aparecer, você também terá que Para Windows XP e Windows 7, vá para o menu iniciar, clique em "Todos os programas" e você verá "Windows Update" em sua lista, geralmente seguindo "Catálogo do Windows. " Clique.
Comece a enviar informações
Para Windows Vista e Windows 7, procure no menu Iniciar por “Windows Update”.
Você será conduzido por uma série de perguntas. Responda a todas essas perguntas até chegar à etapa "Autenticar o Windows". Comece o processo pressionando o botão e aguarde um pouco. Sua cópia do Windows agora começará a enviar informações sobre si mesma para o sistema de atualização do Windows. Cuidado com cópias fraudulentas. O Windows não permitirá que você continue se detectar que sua cópia não é original. Se você tiver uma cópia válida, pode continuar com a atualização.
Resolvendo o problema
Quando você tiver concluído o processo, o Windows Update fornecerá as informações de contato da Microsoft. Independentemente da forma que você escolher para entrar em contato com a Microsoft, o representante o ajudará a tentar descobrir se você acabou de encontrar um erro de instalação ou se há um problema diferente.
Se você tiver certeza de que sua cópia do Windows é legítima e simplesmente não passou no processo de autenticação, o representante poderá ajudá-lo e consertar seu processo de autenticação em um piscar de olhos. No entanto, se sua cópia do Windows for falsa, não há nada que o representante possa fazer e nada mais que você faça a não ser comprar o sistema operacional original.
Sistema operacional
Certifique-se de obter o software de fontes confiáveis. Esteja você em busca de um sistema operacional, software antivírus ou pacotes de escritório, lembre-se de que os preços variam apenas uma fração dos preços online. Os preços online podem ser sua base para a compra de software, pois são preços de referência em lojas normais.
Além disso, pergunte ao atendente se o software é real ou falsificado. Na maioria das vezes, o software original - especialmente o sistema operacional - virá com um adesivo de certificado de autenticidade (COA) na parte inferior ou lateral do computador.
