Muitas pessoas pensam que não podem negociar com suas empresas de telefonia celular. Muitas vezes, quando surge a necessidade de as empresas de telefonia celular se tornarem flexíveis, elas também podem se tornar flexíveis. Um dos casos em que as empresas de telefonia celular se tornam tolerantes é quando seus clientes têm uma mudança em sua situação financeira, como quando perdem o emprego. Uma vez que há necessidade de negociação, aqui estão algumas maneiras de negociar com suas operadoras de telefonia celular.
Etiqueta e comportamento. Você está lá para negociar com eles e não para lutar uma guerra. Esteja ciente de suas ações e faça questão de se apresentar como uma pessoa civilizada e bem informada com quem eles possam ter uma conversa adulta. Isso lhe dará mais liberdade para negociar com as empresas de telefonia celular, porque elas o verão como um igual e como um parceiro com quem podem conversar e não como inimigos contra os quais devem se proteger. Lembre-se de respeitar a outra pessoa para que você também seja respeitado.
Conhecimento é poder. Antes de tentar negociar com as empresas de telefonia celular, você deve ler sobre suas políticas e jargões. Estas são as principais armas que usam contra clientes desavisados. Eles usam termos técnicos e jargões e assumir o seu cliente ignorância 's para pegar seus clientes desprevenidos. Uma vez que seus clientes perdem a guarda, torna-se muito fácil atacá-los. Se você for lá preparado você pode facilmente levar a mão superior, porque você vai ser aquele que vai levá-los fora do protetor e isso pode se tornar uma vantagem que você pode usar.
Controle de poder. Esteja ciente de onde está o controle do poder em suas conversas. Não os deixe ter esse poder por muito tempo ou com muita frequência, ou corra o risco de serem sugados por seu impulso. Quando isso acontecer, esteja consciente das coisas que eles estão dizendo e se você notar algo errado, diga da melhor maneira que puder. Isso pode interromper o ímpeto e dar a você a oportunidade de construir o seu próprio.
Conheça alguns truques e informações que você pode usar como alavanca. Há muitas coisas que você pode fazer e dizer como vantagem. Duas das alavancas mais utilizadas são "pensar em voz alta na transferência para outra empresa" e "solicitar antes do pagamento". O primeiro funciona como uma tentativa desesperada de última escolha quando você pensa que a negociação não vai a lugar nenhum. O truque para essa estratégia é que você não os faz sentir que os está ameaçando. É que você está considerando seriamente outras opções. O outro truque é geralmente usado se você já está satisfeito com o que deseja, mas existem certos "pedidos" que gostaria de adicionar.
Negociar com empresas de telefonia celular é cheio de incertezas, então não pense que sempre conseguirá o que deseja. Esteja preparado para a rejeição, mas não desista. Sempre pese os resultados possíveis primeiro e certifique-se de que os resultados possíveis em que você pensou são algo com que você pode viver ou sem.