Como deixar uma saudação de correio de voz divertida e profissional para sua empresa (com exemplos!)?

Quando as pessoas ligam para sua empresa, elas querem falar com você. Chegar ao correio de voz pode ser desanimador. É por isso que a saudação do correio de voz precisa envolver as pessoas.

Uma saudação chata ou padrão pode custar-lhe clientes e negócios. Sua saudação deve encorajar as pessoas a permanecerem e deixarem uma mensagem.

Vejamos algumas maneiras de aprimorar a saudação do telefone.

Aperfeiçoando sua saudação de correio de voz

A última coisa que você quer é que as pessoas que ligam para você desliguem no meio da mensagem. Seja curto e direto ao ponto, com as informações de que precisam.

Mantenha simples

Ninguém precisa ouvir você falando monotonamente sobre onde você está ou por que não consegue atender o telefone. Informe o autor da chamada que ele entrou em contato com sua empresa e incentive-o a deixar uma mensagem.

'Olá, você alcançou (nós). Não podemos atender sua ligação agora, por favor, deixe uma mensagem '

Torne-o pessoal

Não use uma saudação padrão. Use sua própria voz e seu nome. Evite frases banais que irão desligar o chamador.

'Oi, aqui é Mike. Desculpe ter perdido sua ligação, por favor deixe uma mensagem e eu ligo de volta '.

Use um serviço

Se for vital que as pessoas possam entrar em contato com você, considere usar um serviço de atendimento. Quando as pessoas precisam de ajuda imediatamente, elas querem falar com uma pessoa real.

O chamador deseja saber quando pode esperar uma resposta sua. Se você trabalha na área médica, não quer que seus pacientes se preocupem. Veja mais aqui para a solução perfeita.

Use humor

Uma pitada de humor em sua mensagem irá realmente encorajar as pessoas a permanecerem na linha. Mantenha-o leve e de bom gosto. É uma ótima ideia para empresas como dentistas ou encanadores, pois as pessoas nunca ligam para esses lugares quando é uma boa notícia.

Saudação de correio de voz de celebridade

Muitas celebridades são instantaneamente reconhecidas. é divertido para quem liga ser cumprimentado por uma estrela pop ou de cinema. Eles estão disponíveis online ou peça a alguém que você conheça para gravá-los para você.

Relacione-o com o seu negócio

Use humor, trocadilhos, frases curtas ou relacione eventos atuais à sua saudação. Mantenha-o neutro se você escolher algo político. Faça rima, rap ou cante com o nome da sua empresa e seu logotipo.

Mantenha-se atualizado

Se os chamadores precisam de atenção de forma urgente, atualize sua mensagem todos os dias. Inclua a data e as informações necessárias. Se você dirige um restaurante, pode dizer rapidamente às pessoas a sopa do dia e os pratos especiais do almoço.

Apenas os fatos, senhora

Curto, doce e direto ao ponto. Ensaie dizendo sua saudação antes de gravar, para ter certeza de que está claro e as pessoas podem entendê-la. Apenas as informações de que precisam.

A saudação do correio de voz é uma extensão de você e de sua empresa. Faça funcionar para você. Não coloque muita informação, as pessoas não precisam saber onde você está ou que está ocupado.

Faça uma saudação divertida e pessoal. Faça as pessoas se sentirem bem-vindas. Agora que você já domina a saudação, aqui estão algumas dicas para escrever cartas de agradecimento.