O menu básico do spa depende da sua localização, mas normalmente inclui tratamento facial, massagem, manicure e pedicure.
No passado, os spas eram apenas um ponto de encontro para mulheres que queriam um pouco de relaxamento. Mas hoje, os spas são mais do que apenas um paraíso de relaxamento. Os spas ainda oferecem efeitos calmantes para as pessoas, mas hoje espera-se que os spas sejam mais terapêuticos, saudáveis e embelezadores. Isso é uma boa notícia para você porque significa que terá mais opções ao criar um menu de spa. Quanto mais opções você tiver, mais exclusiva sua casa de spa pode ser.
Espera-se que os spas ofereçam os serviços básicos de spa.
No entanto, criar um menu de spa não é tão fácil quanto preparar um menu de café da manhã. Você precisa escolher com sabedoria e traçar uma boa estratégia se quiser que seu spa seja vendido. Algumas dicas sobre como criar um menu de spa devem ajudá-lo a começar:
Comece com o básico. Espera-se que os spas ofereçam os serviços básicos de spa. O menu básico do spa depende da sua localização, mas normalmente inclui tratamento facial, massagem, manicure e pedicure. Essas terapias básicas são os serviços essenciais que um spa oferece. Você pode oferecer tratamentos faciais, massagens, manicure e pedicure específicos para seus tratamentos básicos. Brinque com as palavras para torná-las mais atraentes. Por exemplo, em vez de dizer que você está oferecendo um "tratamento facial", diga que você está oferecendo um "tratamento facial sueco". O nome já descreve o tratamento básico.
Decida sobre os serviços especiais. Esses serviços irão diferenciá-lo de outras casas de spa. Pense na sua especialidade e use-a para descobrir o menu especial do seu spa. Se você é especialista em modelagem corporal, ofereça terapias especiais para modelagem corporal. Se você é especialista em massoterapia, ofereça diferentes tipos de massagem terapêutica.
Tratamentos de spa em grupo para diferentes clientes. Quem são seus clientes-alvo? Você deve listar os tratamentos de spa que oferecerá com base nos clientes. Por exemplo, tenha um conjunto de tratamentos para homens, mulheres, crianças ou idosos. Será mais fácil para os clientes decidirem sobre o tratamento desta forma.
Crie um pacote de spa. Os clientes podem economizar dinheiro com pacotes de spa e você obterá mais lucro com eles. Veja os pacotes de spa de outras casas de spa para ter algumas idéias. Os serviços de spa podem ser formados de acordo com a necessidade. Crie um pacote de spa para quem quer aliviar o estresse, quem quer ser mais magro e quem quer parecer mais jovem. Crie um título criativo para o pacote de spa. Por exemplo, chame de "Slimmer Me" se o pacote incluir tratamentos que ajudarão os clientes a perder peso.
Use palavras floreadas ao descrever os tratamentos de spa. Descreva o que você usará no tratamento de spa e quais benefícios esse tratamento pode trazer ao cliente. Use muitos modificadores para que o cliente tenha uma ideia do que aquele tratamento pode fazer.
Faça a descrição direta, mas concisa. Em vez de usar muitas palavras, você pode definir o que o tratamento pode fazer e por quanto tempo esse benefício pode ser alcançado. Digamos que o tratamento possa fazer o cliente parecer dez anos mais jovem após duas sessões de tratamento de spa. Será mais interessante se o resultado for garantido. Os clientes certamente estarão dispostos a tentar o seu tratamento, especialmente se não tiverem nada a perder.
Excelente atendimento ao cliente
O menu do spa é apenas um dos elementos importantes que farão com que sua casa seja vendida. Estratégias de marketing eficazes também devem estar implícitas. Por último, supere as expectativas dos seus clientes e mantenha um excelente serviço ao cliente. Você com certeza deseja usar o marketing boca a boca para o seu spa também.
