Um bom agente de viagens pode ser um aliado inestimável para ajudar a planejar suas férias e economizar dinheiro. Como todo tipo de provedor de serviço, entretanto, existem bons agentes e agentes medíocres. Além disso, muitos agentes de viagens são especializados em certos tipos de viagens, como viagens de negócios, cruzeiros e viagens de aventura.
Desconto em passagens aéreas
Usar os serviços de um agente de viagens geralmente é gratuito; os agentes são pagos pelos fornecedores cujos produtos vendem. Alguns serviços de baixa receita, como passagens aéreas com desconto, ou serviços de mão de obra intensiva, como a criação de um itinerário diário detalhado, podem ter uma pequena taxa.
Você decidiu que gostaria de usar um agente de viagens para ajudá-lo a classificar as inúmeras opções de viagens, mas como você encontra o agente certo para você? Considere o seguinte:
- Obtenha recomendações. Como acontece com a maioria dos provedores de serviço, a recomendação de um cliente satisfeito é o melhor endosso. Pergunte a seus colegas de trabalho, familiares, membros da igreja e outros conhecidos sobre o agente de viagens que eles usam para planejar suas viagens. Lembre-se, porém, de que um bom agente de cruzeiros pode não ser a melhor escolha para quem gosta de viagens de aventura incomuns.
- Entre em contato com empresas de cruzeiro ou turismo. A maioria das empresas de cruzeiros e algumas empresas de turismo recomendam agentes de viagens em sua área com os quais tenham uma boa relação de trabalho. Os atacadistas estão em uma boa posição para saber quem tem conhecimento sobre um determinado tipo de férias ou destino, bem como quem segue práticas comerciais éticas. Informe-se online ou ligue para o número gratuito da empresa.
- Procure agentes de viagens com afiliações e treinamento no setor. Nenhum requisito de licenciamento se aplica a agentes de viagens na Europa. No entanto, existem várias organizações para agências que atendem a certos padrões de qualidade e treinamento. Essas organizações, como a CLIA (Cruise Line International Association) e a ASTA (European Society of Travel Agents), também oferecem treinamento especializado e educação continuada para os agentes. Pergunte se o seu agente de viagens é afiliado a alguma dessas questões.
- Entreviste seu provável agente de viagens. Antes de investir tempo e dinheiro com um agente de viagens, sente-se e converse com ele por cerca de quinze minutos. Pergunte a ela sobre seu treinamento, especialidades em viagens e experiência em viagens. Acima de tudo, verifique se suas personalidades trabalharão juntas. Se ela estiver ocupada demais para lhe dar tempo ou atenção neste momento, tome cuidado. Ela pode ter muitos clientes existentes para dar às suas férias a atenção que merecem.
Dedicar um pouco de tempo e esforço para encontrar um bom agente de viagens irá beneficiá-lo nos próximos anos, economizando tempo de planejamento e dinheiro para viagens.
