A propósito, lembre-se de que uma empresa de conserto de computadores ainda é um negócio.
Você pode se interessar por computadores - por que não transforma esse interesse em uma profissão geradora de renda? Sinta-se encorajado pelo fato de que um serviço de reparo de PC, especialmente quando estabelecido e com uma base de clientes sólida, pode gerar uma receita bastante lucrativa.
Se você gostaria de iniciar uma carreira neste negócio, aqui estão algumas dicas excelentes para ajudá-lo a começar:
Determine sua base de clientes. Uma das primeiras coisas que você precisa fazer é determinar quem seriam seus clientes-alvo. Isso ocorre porque, depois de considerar esse fator, você poderá planejar melhor seu negócio e sua estratégia de publicidade. A propósito, lembre-se de que uma empresa de conserto de computadores ainda é um negócio. Conhecimento de informática é importante, mas também gerenciamento, promoções, planejamento financeiro, etc. Por exemplo, se você decidir ter residentes locais como seus clientes, opte por fazer sua publicidade em baixa escala, mas intensiva. Coloque folhetos sobre empresas locais, especialmente aquelas relevantes, como cyber cafés ou lojas próximas que vendem computadores, ou vá de porta em porta e entregue seu cartão de visita para os residentes. Se você optar por atender a empresas, pode optar por se especializar. Por exemplo, você pode abordar o diretor de uma escola e perguntar se ele precisa de alguém para fazer a manutenção do equipamento e software de informática da escola. Se você obtiver esse negócio, terá conquistado para si um nicho sólido. No entanto, isso implicaria um estudo intensivo dos programas e sistemas operacionais específicos dessa empresa. Você também pode oferecer a eles taxas especiais para serviços e pedidos em grandes quantidades. Lembre-se de que quanto mais bem versado você for sobre as necessidades específicas do computador de seus clientes, mais indispensável você será para eles.
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Confira a competição. Reserve algum tempo para visitar outros centros de conserto de computadores em sua área para verificar seus serviços, taxas e produtos. Depois, use os dados que você compilou para planejar os detalhes do seu próprio negócio. Determine o preço para cada serviço específico e é uma boa ideia adicionar um pouco mais ao seu serviço para incentivar os clientes a optarem por contratá-lo. Por exemplo, ofereça reparos no local, dê conselhos de mensagens instantâneas online em tempo real para clientes fiéis e dê brindes, como soluções de limpeza de hardware de computador e revistas para PC. Acompanhe os problemas que eles enfrentam com seus computadores, registre-os todos em um arquivo e, da próxima vez que você os visitar, pergunte sobre seus problemas novamente. Isso irá ajudá-lo a estabelecer um relacionamento com seus clientes e mostrar que você realmente gosta de trabalhar com eles para maximizar a eficiência de seus computadores. Se os seus clientes virem essas qualidades em você, eles definitivamente abrirão mão de outros consultores de conserto de computador, possivelmente mais experientes, e irão automaticamente até você sempre que encontrarem um problema com seus computadores.
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Especifique os serviços que você fornecerá. Enquanto estiver no estágio de planejamento de negócios, você deve ser específico quanto aos serviços que ofereceria aos seus clientes. Esses serviços podem incluirreparogeral de PC e laptop, remoção de vírus, recuperação de dados, atualizações de software, solução de problemas de computador e reparo de hardware de computador. Depois de especificar essa lista, isso é importante - certifique-se de atualizar continuamente seus conhecimentos sobre essas habilidades. O problema com os computadores é que novos programas, modelos e até vírus estão em constante ascensão, e todo técnico que se preze deve ser capaz de acompanhar esses desenvolvimentos tecnológicos. É importante que você se torne um consultor valioso para seus clientes e colherá os benefícios quando construir para si uma base de clientes satisfeita.
Participando de feiras do setor
Promova o seu negócio. Conforme mencionado anteriormente, tudo depende da sua base de clientes. Você pode optar por fazer suas promoções localmente ou em uma escala mais ampla (como por meio da criação de um site, participando de feiras e seminários do setor e distribuindo seus cartões de visita lá e retirando espaço publicitário no jornal de seu município). O principal aqui é: você deve informar às pessoas sobre sua empresa.
Determine o ambiente do seu negócio. Você teria que considerar onde instalar sua oficina de conserto de computadores. Se você quer trabalhar em casa, uma opção viável é transformar sua garagem em sua base de operações. Se você não tiver espaço disponível em casa, considere alugar um escritório. Esteja ciente de que você precisará economizar mais capital para isso. Certifique-se também de que tem cerca de seis a nove meses de despesas de subsistência na sua conta bancária antes de iniciar o seu negócio; isso lhe daria mesada nos momentos em que sua empresa ainda não estivesse ganhando o suficiente.
Lembre-se de que, ao abrir seu negócio de conserto de computadores, o amor genuíno por computadores e o relacionamento com as pessoas o ajudariam a pensar em todo esse empreendimento não apenas como uma ocupação, mas como uma maneira divertida de ganhar a vida. E como você entende muito de computador, fazer um curso on-line ocasional de negócios será a maneira perfeita de manter suas habilidades afiadas!
