Como construir sua imagem de marca?

A imagem da sua marca é o nome e o conceito que os clientes terão que lembrar ao pensar nos produtos e serviços que precisam de você. Associada ao nome de sua marca está sua reputação. Para que seu negócio seja bem-sucedido, sua marca precisa ter uma boa reputação, para que seu negócio tenha uma quantidade de clientes fiéis e gere mais receita.

Construir a imagem de sua marca não é uma tarefa fácil. Isso exigiria diligência, trabalho árduo e consistência. Ter uma boa imagem de marca é muito gratificante, e você pode ver o impacto direto nos números de vendas.

Bom designer gráfico

Boa aparência. As pessoas sempre notariam um logotipo de marca moderno. Você está com sorte se tiver talentos criativos e estiver satisfeito com o logotipo que criou. Caso contrário, a contratação de um designer de logotipo seria um bom investimento. Contrate um bom designer gráfico para sua marca. Além do nome da sua marca, seria bom ter uma imagem surgindo na mente dos clientes quando eles sentirem a necessidade de seus produtos e serviços. Para alguns, isso é algo de que se lembrariam facilmente, em vez de um nome.

Lembre-se de seus clientes. Tenha uma lista ou banco de dados das informações de contato do seu cliente. Você pode pedir que preencham um formulário ou pode pedir seus cartões telefônicos. Se o seu cliente estiver disposto a fornecer informações adicionais, você também pode marcar o aniversário dele. Este pode ser o seu meio de enviar notas pessoais ou atualizações sobre seus produtos ou serviços, especialmente se você tiver promoções, vendas ou ofertas especiais futuras. Você também pode adicionar os hábitos de compra deles em seu banco de dados. Isso lhes daria mais motivos para voltar e se tornar um cliente fiel regular.

Reduções de preços contínuas

Correio de voz personalizado. Seus clientes ou clientes em potencial podem ligar para você e você não está disponível e sua mensagem de correio de voz gravada seria a única a cumprimentá-los. Fique longe da marca usual e do discurso do tipo "deixe uma mensagem". Você pode utilizar isso para informar seus clientes sobre fatos importantes sobre sua empresa. Você pode informá-los sobre as reduções de preços em andamento, ofertas especiais e outros. Basta ser criativo e manter isso atualizado. Certifique-se de que a mensagem aliviaria a frustração de seu cliente, pois ele não conseguiria falar com uma pessoa ao vivo no momento. E, claro, não se esqueça de retornar suas ligações.

Vista sua marca. Crie camisetas, bonés e outras coisas personalizadas com seu logotipo e peça às pessoas que as usem. Você pode usá-lo sozinho ou pedir aos seus funcionários que o façam. Você também pode obtê-lo como um brinde para clientes que comprarem uma determinada quantia ou qualquer outra forma de prêmio para seus clientes fiéis. Ao usá-los ao ar livre, outras pessoas verão sua marca e poderão manter isso em mente.

Direcione sua comunidade. Comece a ser conhecido na cidade. Junte-se a eventos em sua área. Se ser um patrocinador for demais para o seu orçamento, você pode começar apenas sendo um membro de clubes de serviço locais e ser ativo. Seja visível. Esta é uma boa avenida para você ser conhecido em sua localidade.

Sites de redes sociais

Online. Uma vez que a World Wide Web pode alcançar toda a parte, você também pode aproveitar e utilizar essa tecnologia. Você pode criar seu próprio site, onde as pessoas podem conhecer melhor sua empresa. Você também pode criar um blog sobre isso, apresentando seus produtos e serviços e eventos que você hospedaria e outras promoções. Você pode criar um fórum, onde seus clientes poderão fazer login e compartilhar ideias sobre sua empresa ou produtos. Você também pode ingressar em comunidades online relacionadas à sua linha de negócios. Inscreva-se em sites de redes sociais, no qual você pode promover sua marca para mais e mais clientes em potencial. Por mais simples que possa parecer, não se esqueça de adicionar sua marca e logotipo em suas assinaturas ao enviar seus e-mails.

Utilize sua marca o máximo possível. A exposição a ele o tornaria conhecido por clientes em potencial. Apoiá-lo com um serviço de boa qualidade traria clientes regulares e, claro, geraria uma renda maior.