O melhor lugar para adquirir ideias para a melhoria de um sistema empresarial seria dos próprios funcionários - afinal, eles são os que são afetados pelo funcionamento da empresa ou do negócio regularmente, e são obrigados a ter um ideia ou duas para tornar as coisas melhores.
Superar a hesitação do funcionário
O problema é que muitos funcionários podem não estar inclinados a oferecer suas sugestões - pode ser porque eles se sentem intimidados a dar suas opiniões, ou talvez eles sintam que não há realmente um meio viável para eles exporem suas preocupações e sugestões. Quaisquer que sejam as razões, existem maneiras de superar a hesitação do funcionário em dar suas sugestões. Essas opções podem incluir a instalação de caixas de madeira na entrada do escritório ou em áreas comumente frequentadas, como um local próximo ao bebedouro; e deixar cartões de sugestões no posto de trabalho de cada funcionário para preencher nas horas vagas. Se estiver interessado em obter sugestões de clientes, você pode configurar caixas de sugestões junto com outros monitores de mesa, acessórios de exibição e porta-brochuras; você também pode montar caixas de sugestões perto das áreas mais frequentadas de seu estabelecimento comercial: perto de folhas de letras (se você administra uma loja de música) prateleiras de roupas (para uma loja de roupas), ou perto de caixas de doações, por exemplo.
Uma maneira mais avançada de obter sugestões de seus funcionários ou clientes seria por meio de um software de caixa de sugestões diferente. Se os computadores dos seus funcionários estivessem conectados via intranet ou Internet, eles poderiam colocar suas sugestões em um local compartilhado. Aqui estão alguns softwares específicos disponíveis:
O IdeaBox é um software gratuito para download fácil de instalar e usar. Por meio deste software, qualquer pessoa que tiver acesso poderá escrever suas opiniões sobre qualquer tópico postado. Existem também recursos em que o administrador pode usar um código de cores, para que os usuários possam entender melhor as postagens e mensagens. Embora seja um software livre, você pode optar por modificá-lo de acordo com suas preferências e necessidades por 15€ (por cada hora o programador trabalha nas modificações). Confira o site em ideabox.phpoutsourcing.com para mais detalhes.
O Intranet Connections oferece mais uma opção de sugestão de software para suas necessidades de negócios. Ele permite que usuários ilimitados acessem o programa. Outros recursos incluem pesquisa de texto completo, arquivamento de conteúdo (para uma caixa de sugestões mais organizada) e uma administração mínima necessária. Além disso, existem opções para isolar dados confidenciais e atribuir usuários que podem visualizá-los. Custos do pacote: 5600€ Visite seu site em intranetconnections.com.
O Ideascale.com possui uma grande variedade de clientes de renome, incluindo Microsoft, Mozilla Foundation e Choice Hotels International. Seus recursos incluem recursos ilimitados para o usuário, um número ilimitado de idéias e sugestões que podem ser fornecidas, sem a necessidade de HTML. Você pode escolher entre os softwares disponíveis: caixa de sugestões online, caixa de sugestões de funcionários, caixa de sugestões do cliente e caixa de sugestões virtual. Você pode baixar este software gratuitamente; por taxas limitadas, (Básico em 11€ por mês; e Corporativo por 74€ por mês), você poderá aproveitar as vantagens de recursos adicionais, como pesquisa e integração de sondagem (com modelos que você pode personalizar), recursos de upload de arquivo e um URL personalizado para sua empresa.
É isso! Obter uma sugestão de software pode ser a coisa mais conveniente e econômica que você pode fazer para melhorar seus negócios. Portanto, experimente esta opção agora - nunca se sabe, a próxima ideia brilhante que sua empresa já teve pode vir do Sr. Cooper designado para a sala de correspondência. Boa sorte!