Se você for um cliente Comcast Internet Broadband, seu pacote inclui até sete contas de e-mail. Você terá que criar todos esses endereços de e-mail, exceto para a conta de e-mail original com a qual você entra, acessando o site da Comcast.
Uma vez lá, faça login em sua conta e procure "Gerenciar minhas contas de usuário". Lá, você pode criar até seis contas de usuário e definir senhas para eles. Na mesma página, você pode ativar (ou desativar) seu filtro de spam, encaminhamento de e-mail e respostas automáticas.
Para usar o programa de e-mail da Comcast depois de ter sua conta ou contas configuradas da maneira que deseja, você pode fazer o login indo para a página principal e clicando em "E-mail". O site da Comcast recebe uma reformulação de vez em quando, então você pode ter que procurar o link, mas ele estará próximo ao topo.
Clique no link de e-mail na página inicial da Comcast e você verá uma página onde poderá fazer login em qualquer uma das contas que acabou de criar ou em sua conta de e-mail original.
Você pode usar o e-mail baseado na Web da Comcast (chamado de "Smartzone" pela Comcast) quase como qualquer outro programa de e-mail baseado na Web, mas o Comcast tem mais recursos do que, digamos, Hotmail ou Yahoo. Usando o Comcast, você pode baixar e ouvir seu e-mail de voz e pode arrastar e soltar itens na lixeira. Ele também possui um recurso de resposta automática e um corretor ortográfico integrado.
Clique em "Caixa de entrada" no painel esquerdo e isso abrirá uma lista de todas as suas mensagens. Basta clicar duas vezes naquele que você deseja ler e ele será aberto.
Ícones e palavras na parte superior mostram como usar seu e-mail e como realizar suas próximas ações, como responder, excluir ou encaminhar o e-mail. Se você clicar no "X" no canto superior esquerdo do e-mail, ele será fechado e o levará de volta à lista de e-mails em sua caixa.
Você pode criar novas pastas para classificar e organizar seus e-mails clicando no link logo acima da barra marcada como "Pastas".
Agora você sabe usar o programa de e-mail da Comcast. Resumindo, o e-mail da Comcast é fácil de usar e autoexplicativo em sua maior parte. Se você tiver problemas com isso, use o link "Ajuda" ou "Pergunte ao Comcast" para obter um resultado bastante abrangente. Se tudo mais falhar, você pode enviar um e-mail à Comcast para obter ajuda com problemas específicos.
