Como começar seu próprio negócio de suporte de computador?

Hoje em dia, os computadores fornecem quase todas as informações que você possa imaginar. No entanto, nem todo mundo é bom com computadores, e algumas pessoas precisam de técnicos para ajudá-los a fazer pequenos consertos ou até mesmo grandes consertos. Uma boa maneira de ganhar um bom fluxo de renda é administrar seu próprio negócio de suporte de informática. Quase qualquer pessoa pode iniciar este tipo de negócio, desde que receba formação adequada e tenha alguma experiência no domínio da informática.

Você pode começar seu negócio informalmente. Por exemplo, seus vizinhos podem estar cientes de que você é versado na reparação e manutenção de software e hardware de computador. Você pode ganhar um bom dinheiro com isso. Mas se você decidir ir administrar um negócio completo, aqui estão algumas coisas para cuidar.

• Alvará de funcionamento. Uma licença comercial mostra que seu negócio é legítimo e ajudará a dar a seus clientes a confiança de que seus computadores estão em boas mãos. Isso também o torna elegível para obter seguro empresarial, pequenos empréstimos e outros benefícios concedidos aos empresários.

• Materiais de marketing. Folhetos como estes são uma grande vantagem ao iniciar seu negócio. Colocá-los em locais públicos, como quadros de avisos da comunidade, também ajudaria. A maioria de seus clientes e clientes serão proprietários de computadores domésticos em sua vizinhança, portanto, é bastante lógico dar-se a conhecer aos que estão ao seu redor.

• Cartões de visita. Um cartão telefônico certamente será útil para que as pessoas se lembrem de você quando precisarem de ajuda. Você pode deixar vários cartões em estabelecimentos comerciais em áreas relacionadas, como lojas de processamento de fotos.

• Execute um site ou blog. Ter uma presença online também é importante para o seu negócio. Como sua empresa oferece suporte a usuários de computador, é uma boa ideia permitir que clientes em potencial encontrem você online. Você não precisa de um site chamativo, mas um site simples e fácil de navegar é o suficiente. Seu site deve conter informações de contato, como números de telefone comerciais, e-mail e até mesmo um número de celular, onde eles podem entrar em contato com você enquanto você estiver trabalhando em campo. Você também pode incluir os serviços que pode oferecer aos seus clientes em potencial.

Quanto às habilidades e ferramentas necessárias, aqui estão algumas áreas nas quais você pode se concentrar ao administrar sua pequena empresa.

• Habilidades do Windows. A maioria dos seus clientes provavelmente usaria uma variante do Windows como sistema operacional principal. Portanto, você deve estar familiarizado com o funcionamento interno do Windows, incluindo ajustes e correções de registro.

• Conhecimento de malware. O malware é um grande flagelo para os usuários de computador, mas nem todo mundo tem o know-how para prevenir malware e curar seus computadores caso eles sejam comprometidos.

• Mantenha o software do computador acessível. Ter vários softwares em mãos será útil. Por exemplo, os discos de inicialização ajudam a diagnosticar problemas em computadores que não inicializam corretamente. O disco de inicialização do Windows Ultimate definitivamente ajudará nos difíceis diagnósticos e reparos de problemas. Você também deve manter uma cópia do software antivírus e dos patches mais recentes em mãos.

• Conheça o seu hardware. Nem todos os problemas do computador estão relacionados ao software. Algumas correções podem exigir a substituição de algumas peças. Isso é especialmente fácil para computadores desktop, onde às vezes pode ser necessário substituir peças. Mas para laptops, isso pode exigir ferramentas e conhecimentos mais avançados.

Administrar uma empresa de suporte de informática pode ser uma atividade viável se você tiver um fluxo constante de clientes leais que vêm até você quando precisam. Como em qualquer empresa, é necessário estar preparado tanto em termos de capacidade técnica como de marketing para fazer o seu negócio florescer.