Embora uma equipe de vendas global precise de tempo para se tornar eficiente e eficaz em seu trabalho, talentos individuais, disciplina e boas habilidades de gerenciamento ajudarão sua equipe de vendas global a se tornar a melhor na área.
Sua força de vendas é o seu contingente avançado - aquele que conhece primeiro os clientes em potencial e identifica quem será o alvo. Uma boa força de vendas quer melhorar a interação entre o cliente e a empresa, gerando e fechando o maior número de leads possível, educando clientes em potencial, atendendo às necessidades e desejos dos consumidores o mais próximo possível, de modo a ser capaz de fazer com que clientes em potencial se tornem consumidores.
À medida que as necessidades e requisitos do cliente potencial são identificados em relação ao produto ou produtos, a equipe de vendas procura desenvolver e comunicar a ele uma solução ideal para que o cliente potencial veja os benefícios de fazer uma compra. Alcançar e gerenciar essa atividade de avaliar as necessidades e desejos do cliente e incentivar negócios e compras em um nível global é o desafio que se enfrenta quando você tem uma força de vendas global.
Força de vendas global
Espera-se que uma força de vendas global seja capaz de operar de forma independente. É composto por pessoas altamente qualificadas e competentes na área de vendas. Uma força de vendas global pode funcionar e cumprir suas tarefas apesar da grande distância e até mesmo de ter que interagir com pessoas que podem ter culturas diversas.
Geralmente, uma força de vendas global é liderada por expatriados, gerentes que foram transferidos do país de origem com a tarefa de liderar equipes. Equilibrado por anos de familiaridade com o caráter e os produtos da empresa, esses gerentes têm conhecimento suficiente sobre a empresa para liderar e gerenciar com eficiência várias equipes de vendas dispersas. Essas equipes de vendas são compostas principalmente por vendedores do país local que entendem o mercado local e a cultura inerente às pessoas. Às vezes, também existem vendedores que já vieram de diferentes países e têm experiência intercultural em vendas.
Espera-se que uma força de vendas global seja capaz de operar de forma independente.
Gerenciar uma força de vendas global significa liderar com eficiência as atividades de vendas de uma organização com grande alcance geográfico. Para ser eficiente, uma força de vendas global deve estar ciente da marca e do produto da empresa. Garantir que cada membro da força de vendas global esteja equipado com esse conhecimento terá impacto na produtividade de vendas e no gerenciamento de contatos. Cada vendedor torna-se confiante em lidar com clientes potenciais e clientes atuais por causa disso.
Dê exemplos reais aos vendedores
As estratégias e técnicas de vendas também são compartilhadas pelos membros da equipe global de vendas. O compartilhamento de etapas e situações específicas em workshops e seminários dará aos vendedores exemplos reais dos quais se basear quando ocorrerem ocasiões semelhantes. Os materiais para workshops e seminários podem ser obtidos de livros de gerenciamento de vendas e de suas próprias experiências em vendas e tratamento de clientes.
Ter uma força de vendas global significa monitorar estoques diários e vendas em uma venda geográfica maior. Várias empresas agora vendem software que irá ajudá-lo, desde o gerenciamento de seus estoques, preços e gerenciamento de contatos, até o registro de vendas e desempenho de cada indivíduo. Este software de força de vendas também recomenda programas de treinamento e outras ferramentas que ajudarão a desenvolver todo o potencial de sua força de vendas global.
Embora uma equipe de vendas global precise de tempo para se tornar eficiente e eficaz em seu trabalho, talentos individuais, disciplina e boas habilidades de gerenciamento ajudarão sua equipe de vendas global a se tornar a melhor na área.
