Como gerenciar seu negócio doméstico durante as férias?
Kelly Nicole Sá de Pinho
• 4 min de leitura
A temporada de férias está aqui! Você sente isso em todos os lugares que você vai. Para a maioria das pessoas, significa festas de fim de ano e encontros com amigos. Festas de escritório e folga necessária. Compras, planejamento, diversão... a corrida louca anual para a véspera de Ano Novo. Para quem tem negócios em casa, é tudo isso e MAIS!
A temporada de férias é crítica para muitas empresas de tijolo e argamassa. Para alguns, isso significa a maior parte dos lucros do ano. E é um negócio sério. Dependendo do tipo de negócio doméstico que você possui, é necessário planejar e posicionar seu negócio para obter o máximo de entrada de caixa e operações suaves. Este não é o momento para soluços caros do feriado!
Aqui estão algumas dicas de negócios para se preparar para a festa de férias.
Prepare-se para a pressão sobre a infraestrutura da sua empresa. Ou... não deixe que a onda de compradores de final de ano entusiasmados reduza suas operações às lágrimas! Você ao menos conhece os elementos que compõem a infraestrutura de sua empresa? Eu amo o jeito que eles falam naqueles grandes infomerciais que vendem facas! Você conseguiu o processamento do seu pedido. Você teve sua realização. Você tem a ajuda do atendimento ao cliente. Você tem o seu marketing. Sim, marketing. Mais sobre isso mais tarde. Apenas certifique-se de que tudo esteja ajustado e pronto.
Muitos negócios em casa terceirizam. E é uma maneira fabulosa de aumentar os lucros. Mas essa é outra história. Se você terceirizar alguma coisa, já conversou com eles sobre as festas de fim de ano? Não? Pegue o telefone imediatamente e ligue para eles. Depois de desejar as melhores festas de fim de ano, pergunte se eles estão prontos para receber o Papai Noel. Coisas como... disponibilidade durante as férias, eles têm backups no local, quando eles serão fechados... um biggie. Ei! Mesmo a ajuda terceirizada precisa de algum tempo. Descubra qual será a programação de feriados deles. Coisas assim.
Se eles estão dando uma festa de natal e estão perto de você... convide-se!
Você faz comércio eletrônico, baby? Mais uma vez, pegue a buzina e converse com seus distribuidores e atendimento. Se você tiver produtos relacionados às férias, converse com a pessoa certa sobre isso. Eles estão prontos? Eles têm estoque adequado para o frenesi de gastos? Algum pedido atrasado existente em produtos de férias quentes? Descubra agora caso você precise fazer ajustes.
Você conhece a história do seu produto de férias? Tipo... dos anos anteriores? Se você devolver superestrelas de produtos, certifique-se de que eles estão em seu país e prontos para serem enviados!
E quanto a todos aqueles brinquedos perigosos da China e quem sabe onde mais? Quase todo pai com um controle remoto de TV sabe dessa história. E é incrível porque as pessoas se adaptam às mudanças. Você verificou suas ofertas de produtos... duas vezes? Tire-os se você os tiver. Descubra quais produtos estão abrindo caminho para preencher o vazio. É um problema sério em muitas frentes. Verifique para que as crianças estejam seguras.
Dependendo de onde você mora, os feriados significam inverno. O inverno significa frio. Frio significa que as pessoas ficam doentes. O que acontecerá com o seu lucrativo negócio se VOCÊ não estiver lá porque tem menos de 5 anos de idade orando por um fim rápido para sua miséria? Ei, coisas acontecem. Esteja pronto para vítimas de gripe e resfriado. Caramba... comece a se abastecer de vitamina C ou algo assim.
Gerenciar seu negócio em casa também significa comercializar seu negócio em casa. Você pensou que os duendes do Papai Noel iriam fazer isso? Acorde, o sonho acabou!
Você tem seus planos de marketing de férias em vigor? Ok... estou me sentindo generoso porque é hora da festa. Aqui estão algumas idéias para você...
Os feriados são o único momento em que todo comprador insano sai da toca. Quero dizer, todo tipo de pessoa com todo tipo de orçamento. Normalmente não é uma boa ideia tentar agradar a todos. Mas as férias são um pouco diferentes.
Tente criar algumas ideias de produtos ou serviços para cada tipo de orçamento. Você pode agrupar e anunciar produtos em faixas de preços específicas, por exemplo. Ofereça ofertas de pacotes de férias. Você pode personalizá-los para qualquer faixa de preço. E...
Os pacotes de negócios removem o cérebro do processo! Eu sei, é horrível. Mas é verdade e os compradores de samurai que usam plástico AMAM! Embale e empacote os produtos relacionados e relevantes juntos. Simples e lucrativo.
Você pode oferecer descontos por volume para incentivar mais gastos. Por exemplo, promoções de férias com 25% de desconto para pedidos acima de 56€ ou 75€ Escale para preços mais altos. Dê a eles um ótimo motivo para gastar em vários produtos ou pacotes. Provavelmente, eles vão!