À medida que a familiaridade se instala no escritório e entre os colegas, os funcionários tendem a ignorar as maneiras profissionais e os comportamentos esperados.
Existem muitas maneiras de aplicar a etiqueta adequada no local de trabalho. Uma simples apresentação a um novo cliente ou a um chefe visitante do exterior exigiria muita etiqueta adequada de sua parte. Algumas pessoas tendem a agir de forma imprudente no local de trabalho. À medida que a familiaridade se instala no escritório e entre os colegas, os funcionários tendem a ignorar as maneiras profissionais e os comportamentos esperados. Às vezes, esses tipos de trabalhadores são a fonte de dores de cabeça para supervisores e gerentes.
Fornece um serviço excelente
Também pode acontecer que você simplesmente deixe as coisas passarem sem se esforçar muito. Ir além significa que você se desdobra para fornecer um serviço excelente aos clientes, leva em consideração as idéias e opiniões dos outros antes de emitir comentários críticos e respeita a privacidade e o espaço de trabalho de outras pessoas.
Alguns funcionários levantam as mangas ou dobram as pontas das calças apenas para ficarem confortáveis.
Como você observa a etiqueta adequada no local de trabalho? Aqui estão as diretrizes básicas para fazer você parecer bem educado e profissional em todos os momentos.
Faça tudo o que puder para agradar os clientes. Ao dizer isso, queremos dizer que você explora todos os métodos possíveis dentro de sua autoridade para atender às preocupações do cliente. Alguns trabalhadores tendem a dispensar os requisitos do cliente quando eles se tornam muito incômodos. Isso apesar do fato de que existem outros meios possíveis para resolver a preocupação. Não seja esse tipo de trabalhador. Você corre o risco de ficar com um nome ruim quando aquele cliente procura outro funcionário para conseguir o que deseja. Você reclama ou é mal-humorado com seu chefe e outros clientes. Não tome o seu trabalho levianamente, pois você não permanecerá nele se não desempenhar adequadamente suas funções.
Mantenha as preocupações pessoais em caráter pessoal. Existem alguns tipos de funcionários que parecem considerar o local de trabalho um lugar para expressar suas emoções quando têm problemas opressores. Existem alguns que choram em serviço e alguns tagarelam sobre assuntos da vida pessoal para clientes e / ou colegas de trabalho. Embora seja importante criar um relacionamento pessoal com os clientes, você deve ser o único a ouvir seus problemas, se e somente se se trata de serviços relacionados.
Vista-se profissionalmente. Se você for obrigado a se vestir com uniforme, certifique-se de usá-lo adequadamente. Alguns funcionários puxam as mangas ou dobram as pontas das calças apenas para ficarem confortáveis. Uniforme significa padronizado. Como você pode se conformar aos padrões se alterar a maneira adequada de usá-los? Se você não tiver uniforme, certifique-se de obedecer aos códigos de vestimenta. Caso a empresa não possua código de vestimenta, observe o guarda-roupa das pessoas no ambiente de trabalho. Não use chinelos, camisas sem mangas, decotes profundos, muitas joias ou similares. Se sua aparência geral parecer lenta e pouco profissional, há uma grande probabilidade de você ser considerado pobre, incompetente e malsucedido.
Cada ambiente de trabalho e escritório tem sua própria cultura e normas. Existem empresas que permitem que seus funcionários usem roupas casuais, enquanto algumas exigem um visual executivo sempre. Alguns consideram que chegar a tempo não é muito importante se a produção for entregue a tempo. Alguns correlacionam tal com a avaliação do desempenho do trabalho. Compreenda a cultura do seu local de trabalho e os requisitos do trabalho. Não considere seu trabalho apenas como um trabalho. Em vez disso, trate isso como uma oportunidade, pois muitas pessoas fariam qualquer coisa para estar na sua posição.
