Como registrar uma reclamação contra um ortodontista?
Sr. Manuel Leon Neto
• 3 min de leitura
Os ortodontistas fornecem-nos os cuidados orais de que necessitamos. Em alguns casos, os clientes não ficam satisfeitos com o nível de serviço que seus ortodontistas oferecem. Outros podem registrar reclamações sobre conduta antiética, questões de segurança de saúde na clínica e muitos outros. Se você é uma daquelas pessoas que quer registrar uma reclamação contra o seu ortodontista, os passos são bem fáceis. Tudo que você precisa fazer é seguir as etapas fornecidas abaixo.
Aqui estão as etapas que você deve seguir se quiser registrar uma reclamação contra o seu ortodontista:
Reveja o seu caso. Antes de dar os passos iniciais para registrar sua reclamação, a primeira coisa que você deve fazer é verificar se realmente tem um caso. Verifique se há contratos assinados, mensagens, documentos, fotos ou outros itens que serão úteis para o seu caso. Pergunte a si mesmo por que está registrando uma reclamação. Se você perceber onde seu ortodontista pode ter errado, prossiga para as próximas etapas.
Obtenha a opinião de outro ortodontista. É fundamental obter uma segunda ou terceira opinião sobre o assunto de que está a reclamar. Procure um ou dois dentistas locais que você possa visitar. Declare seu caso e pergunte o que eles fariam, quanto cobrariam, etc. Após sua consulta com o ortodontista, exponha seu caso ao seu ortodontista anterior e veja se eles podem fornecer algumas sugestões que fortalecerão o caso contra o seu ortodontista.
Converse com seu ortodontista. Antes de registrar uma reclamação formal, discuta o problema com seu ortodontista. Declare seus problemas e explique por que você não está satisfeito com o serviço que recebeu. Apresente sua preocupação de maneira calma. Em alguns casos, os clientes e seus ortodontistas podem chegar a um acordo sobre o próximo curso a fazer. Isso pode ser continuação do tratamento sem custo, devolução do dinheiro, etc. É sempre melhor negociar primeiro com o seu ortodontista.
Faça uma sessão de revisão por pares. Uma sessão de avaliação por pares é conduzida pela sociedade odontológica em seu estado. Eles serão os únicos a avaliar se você tem algum caso contra o seu ortodontista. Eles marcarão uma reunião com você e uma reunião separada com seu ortodontista para discutir.
Registre sua reclamação. Pesquise onde você precisa registrar sua reclamação, pois isso varia de estado para estado. Vá para o site oficial deles e procure os formulários que você deve preencher e as próximas etapas que você terá que seguir. Registre sua reclamação com eles e aguarde o resultado.
Estas são as etapas que você deve seguir se quiser registrar uma reclamação contra o seu ortodontista. Se você não estiver satisfeito com os resultados, pode sempre contratar um advogado e processar seu ortodontista. Antes de fazer isso, encontre um advogado gratuito que você possa consultar para que possa determinar se o seu caso contra o seu ortodontista é forte o suficiente para você ganhar. Esteja ciente de que esse processo pode levar tempo e custar muito dinheiro.