Como selecionar um provedor de chamadas em conferência?

Uma chamada em conferência permite transações comerciais por meio de uma comunicação mais conveniente. Isso elimina despesas desnecessárias com viagens e acelera uma reunião de negócios. Como muitas empresas começaram a usar essa estratégia para uma possível opção de negócios, procurar o provedor de teleconferência certo tornou-se um desafio maior. Várias opções de serviço e planos de pagamento devem estar entre os muitos provedores em potencial. Veja como você pode selecionar um provedor de chamadas em conferência.

• Considere por quanto tempo você pretende usar o serviço. Certifique-se de selecionar um provedor que ofereça um plano com largura de banda ou minutos suficientes para que você não tenha que pagar taxas adicionais. Você pode documentar as necessidades de uma chamada em conferência e deve projetar o uso futuro do provedor. Você pode acompanhar os tipos de chamada e a duração de cada uma delas.
• Certifique-se de que o provedor oferece o melhor atendimento ao cliente e usa a tecnologia mais recente. Você deve ter certeza da qualidade das chamadas em conferência. Uma vez que terá que assinar um contrato com a empresa, é necessário garantir o máximo benefício e a melhor qualidade de serviço. As suas chamadas em conferência devem ser claras, sem interrupções e devem decorrer sem problemas. Você também deve considerar o serviço de transferência de arquivos durante uma chamada em conferência.
• Solicite uma teleconferência de teste. Muitas empresas oferecem demonstrações para você ver. No entanto, como as demonstrações foram feitas na melhor configuração possível, elas podem não refletir o quão bem ou quão ruim uma chamada de conferência real pode prosseguir. Você pode solicitar aos provedores em potencial um teste de uso do serviço. Isso permitiria que você visse o desempenho deles em um ambiente não ideal antes de assinar uma empresa.
• Esteja atento a possíveis cobranças ocultas. Analise os diferentes planos. Verifique se o upgrade ou downgrade do seu serviço exigirá o pagamento de taxas adicionais. O melhor plano deve ter tarifas fixas mensalmente, dado um número predeterminado de usuários e tempo ilimitado. Isso impediria que você e seus funcionários controlassem por quanto tempo você usou o serviço.

  

• Escolha um provedor que possa fornecer chamadas internacionais. Nos negócios, você pode precisar fazer uso do serviço de longa distância. Certifique-se de que o provedor forneça os números de telefone de países em potencial com os quais você pode trabalhar.
• Selecione empresas conhecidas. As empresas maiores podem fornecer um serviço mais confiável do que as pequenas empresas de telefonia. Isso garantirá que você obtenha um provedor confiável ou, pelo menos, mais testado.
• Considere seu orçamento. Como cada provedor oferecerá uma opção de cobrança diferente, escolha o melhor plano de pagamento adequado às suas necessidades. Se você tem apenas uma pequena empresa ou talvez esteja trabalhando com um orçamento menor, você pode verificar o VoIP Conference Live para uma taxa de serviço mais barata.

Selecionar o provedor de chamada em conferência apropriado pode ser difícil. Certifique-se de reservar um tempo para revisar os diferentes serviços de diferentes provedores. Você pode delinear as opções necessárias, o tamanho necessário das chamadas e as opções de cobrança dos provedores para tornar os fatores a serem considerados mais claros. Siga as instruções acima e escolha o provedor mais adequado para suas necessidades.