Quando você dirige uma empresa, é necessário que você tenha um sistema telefônico adequado às necessidades da sua empresa. Conseguir o sistema certo para o seu negócio é definitivamente um desafio, especialmente quando você está apenas começando. Existem diferentes sistemas telefônicos projetados para tipos específicos de negócios. Ao escolher, você deve ver quantos funcionários tem atualmente e quão grande sua empresa crescerá. Isso o ajudará a avaliar quantas linhas e ramais você precisará para o sistema telefônico de sua empresa. Você levaria em consideração diferentes fatores ao escolher o sistema certo para sua empresa.
Quantos funcionários um sistema pode controlar? Sistemas diferentes são escolhidos dependendo do número de funcionários que você tem. Alguns sistemas podem conter apenas alguns usuários e alguns podem lidar com muitos.
A capacidade de expansão do sistema. Você deve considerar o crescimento futuro do seu negócio ou o quanto você espera que ele cresça, pelo fato de que alguns sistemas telefônicos não são expansíveis, portanto, não são adequados para um negócio em crescimento.
Benefícios e desvantagens de cada sistema telefônico. Os sistemas telefônicos variam em diferentes vantagens e desvantagens. Você deve conhecer os detalhes de cada sistema antes de escolher um.
Para ajudá-lo com isso, aqui estão os diferentes sistemas que você pode escolher:
Sistema sem KSU. Esse sistema é basicamente para uma empresa com menos de dez funcionários. Geralmente é adequado para pequenas empresas. Não é conectado ao escritório e pode ser facilmente movido. Também não é expansível, portanto, não pode ser usado se houver expectativa de crescimento do seu negócio.
Sistema chave. Isso é para empresas que têm funcionários entre cinco e quarenta anos.
Sistema PBX. Também conhecido como sistema Private Branch Exchange, é adequado para empresas com mais de quarenta funcionários. É programável e pode suportar implementações complexas. Sua diferença de preço em relação a outros sistemas, é pequena, mas há uma grande diferença em suas funções.
Sistema VoIP. Também conhecido como sistema de voz sobre IP. Ele oferece muitos benefícios, como economia de custos e funções por meio de linhas de Internet, mas você também pode enfrentar limitações de largura de banda.
Para obter o sistema telefônico certo, você deve considerar algumas dicas. Sempre obtenha linhas extras determinando quantas serão necessárias e dobre a fiação. Peça ao provedor para testar o sistema e demonstrá-lo e, em seguida, avaliar a qualidade do sistema telefônico, como o alto-falante, a compatibilidade do correio de voz e a acessibilidade a outros ramais.
Às vezes você sente que as empresas que oferecem um sistema telefônico são boas. Mas você deve escolher o melhor que lhe dê o sistema mais adequado para o seu negócio. Você sempre pode verificar suas informações de histórico e procurar feedback sobre o sistema. Use o bom senso para escolher o sistema telefônico certo que atenderia às necessidades da sua empresa.