Obtendo 800 números de telefone: Serviço de telefone comercial gratuito

Todos nós ligamos para um número 800 em algum momento para entrar em contato com uma empresa, para saber mais informações sobre um produto ou serviço ou para acompanhar uma venda online que concluímos recentemente. Os números gratuitos surgiram na década de 1970 para satisfazer uma necessidade interna da AT&T, mas nos últimos 30 anos, eles se tornaram uma forma convencional de executar funções de negócios, oferecendo vários benefícios para pequenas e grandes empresas.

Um número gratuito pode começar com os prefixos 800, 866, 888 ou 877, e há uma lista de reserva de prefixos para uso, se necessário, pelas companhias telefônicas, caso sua lista atual de números gratuitos disponíveis seja totalmente utilizada. Um número de ligação gratuita 800 é um serviço de telefone comercial que cobra da pessoa que está ligando em vez de quem está ligando. Quando o chamador disca um número gratuito, a chamada é encaminhada por meio de uma mesa telefônica e, em seguida, para a empresa designada, cobrando da empresa com base na localização do chamador.

Há uma série de razões pelas quais pequenas e grandes empresas usam números 800 como um serviço gratuito. Veja como obter um número 800 para sua empresa, empresa ou para você mesmo.

1. Atendimento ao cliente. As empresas podem fornecer uma linha de acesso universal para que consumidores e clientes liguem gratuitamente.
2. Assistência. Fornece uma linha gratuita de suporte técnico para que os chamadores recebam assistência sobre os produtos ou serviços de uma empresa.
3. Marketing. Personalizar o número gratuito para representar o nome da empresa ou slogan de marketing, também chamado de número personalizado. Também foi demonstrado que ter um número de discagem gratuita pode melhorar as taxas de resposta para esforços de marketing direto aos consumidores.
4. Portabilidade. As empresas podem levar números 800 com eles se mudarem de local dentro da mesma cidade, nacional ou internacionalmente.
5. Imagem. Um número de telefone 800 pode fazer sua pequena empresa parecer maior do que é. Ele pode derrubar as barreiras geográficas de sua localização física, tornando mais fácil entrar em outros mercados nacional e internacionalmente.
6. Crescimento. 800 números de telefone oferecem às empresas a capacidade de expandir seus custos de marketing à medida que seus negócios crescem; quanto mais chamadores você tiver conforme expande, maiores serão os custos. Esta opção torna um número gratuito atraente e acessível para pequenas empresas alavancarem.

Para encontrar um número gratuito e adicionar um número 800 para o seu negócio, você só precisa localizar um provedor de serviços. Você pode iniciar sua pesquisa com sua operadora de telefonia atual, bem como fazendo uma pesquisa geral online. Os provedores de serviços de número 800 variam de acordo com seus serviços, geralmente oferecendo seleções que irão crescer com as necessidades de seus negócios. Os custos variam entre prestadores de serviço gratuito, com planos entre 0€-0€,25 por minuto. Algumas empresas de números gratuitos oferecem uma taxa mensal adicional, além dessas cobranças, por seus benefícios e serviços agregados. Embora haja uma cobrança para um número 800, a maioria das empresas inclui essa cobrança como parte de seu orçamento de marketing geral.

A grande vantagem de um número de ligação gratuita é que ele pode ser integrado ao seu plano telefônico atual, para que você não tenha a despesa adicional de instalar linhas telefônicas adicionais para sua empresa. Dependendo do provedor de serviços de números gratuitos, você terá a opção de encaminhar as chamadas do número 800 para sua linha comercial ou para o seu telefone celular, facilitando o gerenciamento das chamadas recebidas. Além disso, você pode ter tantos chamadores para o número gratuito quanto o seu sistema telefônico atual gerenciar ao mesmo tempo.

Os números gratuitos para empresas são definitivamente um importante movimento de negócios. Não importa se sua empresa é pequena ou grande, um número 800 é uma excelente estratégia para construir relacionamentos com clientes, atuar como uma empresa global e aumentar as vendas.