Abaixo estão algumas etapas e dicas para escrever um bom recurso técnico, white paper ou estudo de caso sobre um tópico técnico.
A capacidade de escrever histórias não faz de você automaticamente um bom redator técnico
A redação técnica tem várias definições. Basicamente, existem dois tipos - escrever manuais técnicos e livretos de instruções, como documentação de software ou especificações de produto; e escrever artigos, estudos de caso ou materiais de marketing sobre tópicos técnicos destinados a leitores técnicos, geralmente em um determinado setor. Embora eu irei abordar ambos neste artigo, o último será o tópico principal.
Para escrever manuais técnicos e documentação, o redator deve estar muito familiarizado com o assunto. Em outras palavras, não é provável que você aceite um novo emprego como redator de tecnologia para a Empresa X um dia e, no dia seguinte, sente-se e comece a escrever os manuais de instrução de seus produtos mais recentes. Em vez disso, você precisará obter uma compreensão básica da tecnologia, dos aplicativos e dos produtos envolvidos. Normalmente é esse o caso. Porém, como você verá mais adiante, um bom escritor pode se adaptar a qualquer tipo de escrita, desde que haja uma fonte de informação disponível. Para escrever documentação, por exemplo, ter uma fonte de conhecimento disponível tornará a tarefa menos assustadora, especialmente se a fonte tiver muita paciência e compreender a sua situação.
A capacidade de escrever histórias não o torna automaticamente um bom redator técnico.
Escrever artigos sobre recursos, por exemplo, como uma tecnologia é adaptada a uma aplicação específica, requer menos conhecimento pessoal. No entanto, pelo menos uma boa fonte de informação ainda é um requisito (duas ou mais são ainda melhores). Nesse tipo de escrita, as entrevistas são realizadas e transcritas antes de começar a escrever o primeiro rascunho. Abaixo estão algumas etapas e dicas para escrever um bom recurso técnico, white paper ou estudo de caso sobre um tópico técnico.
Escolha um setor. Um bom redator técnico terá mais sucesso na escolha de um determinado setor, como telecomunicações, médico, automotivo, computadores, etc., para se concentrar. Embora um bom redator de tecnologia geralmente possa escrever sobre qualquer tópico, definitivamente ajuda a obter o máximo de conhecimento possível, aderindo às tecnologias de um setor. Quase todo escritor de tecnologia de sucesso está associado a uma indústria. Com o tempo, também estabelecerá o redator como um "especialista" em uma indústria - trazendo mais atribuições de redação a esse segmento da indústria.
Descubra o que está quente e o que não é? Selecionar o tópico de um artigo é importante. Claro, se você está escrevendo para um cliente, como eu, seus tópicos normalmente são fornecidos a você. Caso contrário, descubra qual é o assunto em alta no seu setor. Se você precisar de um local para publicar o artigo, é bom navegar pelos calendários editoriais das publicações comerciais apropriadas. Muitos têm oportunidades online e também impressas. Se você puder combinar um tópico importante com um tópico da próxima edição no calendário editorial, há uma chance melhor do que a média de ter seu artigo selecionado.
O próximo passo é entrar em contato com a publicação e fornecer um resumo - cerca de 50 a 100 palavras descrevendo o conteúdo de seu artigo proposto. É aconselhável enviar um resumo de cada vez para uma fonte de publicação, em vez de enviar um resumo para todos de uma vez. A maioria dos editores deseja exclusividade quando se trata de publicar seu artigo.
Organize e conduza entrevistas. Depois de decidir sobre um assunto e encontrar um "lar" para o artigo, você precisará marcar suas entrevistas com os especialistas no assunto. Para um white paper ou estudo de caso, a entrevista provavelmente será com uma ou duas fontes internas em uma determinada empresa. Para um estudo de caso, pode ser uma pessoa da empresa e outra do cliente, a fim de fazer um formato de "problema / solução" sobre o assunto.
Boas entrevistas podem ser facilmente conduzidas por telefone se muitos quilômetros separarem você das fontes. Outro método, embora não recomendado, é enviar perguntas por e-mail às fontes e fazer com que escrevam suas respostas em um e-mail de resposta. Eu recomendaria cara a cara, telefone e e-mail - nessa ordem.
Para entrevistas por telefone, é melhor gravar a entrevista inteira, se possível. Dispositivos de gravação de telefone podem ser adquiridos na maioria das lojas de computador / telefone por cerca de 11€. Eles são conectados entre um telefone e um dispositivo de gravação. Lembre-se de que alguns estados não permitem esses itens, então verifique o seu estado. Além disso, você deve gravar a si mesmo no início da entrevista, contando à fonte que está gravando a entrevista para transcrevê-la posteriormente.
A entrevista para um artigo técnico é diferente de uma entrevista para uma notícia. Para white papers ou artigos muito técnicos, você pode ter muito pouco conhecimento do tópico. Nesse caso, deixe o especialista no assunto saber que você está contando com ele para fornecer todas as informações que desejam no artigo. Basicamente, se eles não disserem, não sairá no jornal! Às vezes ajuda ter um esboço em forma de marcador antes da chamada de entrevista.
Transcreva a entrevista. Isso é simplesmente ouvir a entrevista gravada e digitá-la em um arquivo. No entanto, também é uma boa maneira de aprender por meio da repetição. Mesmo que o assunto possa ser nebuloso para você, ouvir a entrevista uma segunda ou terceira vez pode ajudar a tornar as coisas um pouco melhores. As palavras e ideias parecem começar a fazer mais sentido na segunda vez. Além disso, com o tempo e com a prática, você começará a escrever enquanto transcreve. Isso significa que, em vez de digitar a entrevista palavra por palavra, você começa a pegar ideias e reformulá-las de acordo com seu próprio estilo de escrita. Tenha cuidado para não mudar o significado ou o pensamento! Mas você pode começar a juntar as peças do artigo durante o processo de transcrição.
Escreva o artigo. A próxima etapa é pegar as transcrições e colocá-las em parágrafos sólidos e legíveis. A maioria dos artigos técnicos usa parágrafos curtos de duas ou três frases cada, junto com subtítulos frequentes para dividir o texto. Tal como acontece com o seu título, use subtítulos criativos que prendam a atenção do leitor.
Um baralho também pode ser adicionado após o título para fornecer mais informações sobre o tópico do artigo. É aqui que suas habilidades de escrita se firmam. Os primeiros parágrafos, ou introdução, devem preparar o terreno para o resto do artigo. Se interessar ao leitor, ele lerá mais adiante. Do contrário, eles nunca chegarão ao resto do artigo.
O tópico pode então ser dividido em subtópicos dentro do corpo do artigo. A conclusão, como qualquer artigo escrito, deve refazer e encapsular a introdução.
Revise o rascunho e envie o artigo. Leia o artigo por completo após a verificação ortográfica. Verifique se há transições suaves de um pensamento para outro. Peça a outra pessoa que leia e dê sugestões ou diga o que a confunde.
Depois que o primeiro rascunho estiver concluído, você deve enviá-lo às fontes de entrevista para examiná-lo. Eles normalmente terão alterações, adições, exclusões, etc. e devem se sentir à vontade para "consertar" qualquer coisa. Peça que eles enviem suas alterações de volta para você e incorporem suas sugestões para completar um rascunho final.
A etapa final é enviar o artigo completo ao editor. Ao longo do processo, esteja atento a quaisquer prazos, requisitos de contagem de palavras ou outros critérios de formatação estabelecidos pelo editor.
Escrever artigos técnicos é um desafio, mas o número de bons escritores técnicos em qualquer setor é pequeno. Isso cria oportunidades para você. Depois de estabelecer-se como redator técnico "ir para" em um segmento específico da indústria, você está a caminho do sucesso nessa área. O ponto principal é este: um escritor é um escritor, independentemente do tipo de escrita ou do assunto. Qualquer pessoa que saiba escrever uma notícia, um comunicado à imprensa ou um bom conto também pode escrever uma peça técnica. Lembre-se de que conhecer o assunto, embora seja o principal impedimento para se tornar um redator de tecnologia, não é tão importante quanto uma boa capacidade de escrita geral e uma atitude confiante.
