Conduzir Entrevistas por Telefone: Conselhos para Entrevistas de Trabalho
Lorena Patrícia de Pires
• 4 min de leitura
Não importa de que lado do telefone você esteja, aqui estão algumas dicas para entrevistas de emprego que devem ajudá-lo a se preparar.
Perguntas do empregador e do candidato a serem feitas durante uma entrevista
Se você é um empregador com uma vaga a preencher, as entrevistas por telefone são uma boa maneira de selecionar funcionários em potencial sem investir muito tempo ou dinheiro no processo. Ao mesmo tempo, as entrevistas por telefone dão aos candidatos a chance de se diferenciar da concorrência e despertar o interesse do empregador. Quer você seja um empregador ou um candidato, este guia o ajudará a entender o processo e a fazer perguntas durante uma entrevista.
Não importa de que lado do telefone você esteja, aqui estão algumas dicas para entrevistas de emprego que devem ajudá-lo a se preparar. Veja como aproveitar ao máximo o processo de entrevista por telefone:
Se você estiver realizando a ligação de seu emprego atual, informe o entrevistador sobre as circunstâncias com antecedência.
Para empregadores:
Use entrevistas por telefone como uma forma de avaliar rapidamente um grupo de candidatos e identificar as pessoas que você deseja prosseguir.
Prepare-se antes de fazer a chamada. Analise o currículo do candidato e saiba a posição que você precisa preencher.
Faça uma lista de perguntas que deseja fazer e pontos-chave sobre o trabalho que deseja transmitir, para que você possa manter a ligação em andamento.
Tente evitar pontos mortos, pois eles podem fazer você parecer menos profissional e interromper o fluxo da chamada, tornando mais difícil voltar aos trilhos.
Tenha o currículo do candidato à sua frente para esclarecer as informações e para se referir à experiência dele conforme necessário.
Comunique-se claramente sobre o cargo e o que isso acarretará.
Avalie as habilidades e a experiência de trabalho do candidato pelo telefone e tenha uma ideia de como isso se traduzirá em seu ambiente de trabalho.
Descubra a seriedade do candidato para garantir a posição para saber se vale a pena prosseguir para uma entrevista futura.
Siga seus instintos. Se a entrevista for bem, esteja pronto para fazer o acompanhamento, marcando sua próxima reunião.
Explique claramente o seu processo de contratação e o que o candidato pode esperar.
Se você quiser conversar mais com o candidato, considere convidá-lo para um encontro pessoal com você.
Para candidatos:
Entrevistas por telefone são uma ótima oportunidade para você vender suas habilidades e experiência para uma empresa.
Prepare-se para a entrevista fazendo algumas pesquisas preliminares sobre a empresa para que você possa se comunicar com conhecimento de causa.
Não deixe um entrevistador pegá-lo desprevenido. Pratique responder a perguntas comuns de entrevistas por telefone com um amigo ou em voz alta para si mesmo.
Tenha algumas notas à mão com as perguntas que gostaria de fazer, para que possa parecer organizado e interessado quando o entrevistador ligar.
Tente marcar a ligação em um horário em que você esteja sozinho e não tenha interrupções. As entrevistas por telefone devem ocorrer em um ambiente semelhante a uma entrevista no escritório para ajudá-lo a se concentrar e fornecer as melhores respostas.
Se você estiver fazendo a ligação de seu emprego atual, informe o entrevistador sobre as circunstâncias com antecedência.
Ande enquanto fala. Isso ajudará sua voz a transmitir energia e você poderá soar mais entusiasmado.
Evite comer, beber (qualquer coisa que não seja água) ou mascar chicletes durante a ligação, pois isso pode fazer você parecer abafado e menos profissional.
Tenha um copo d'água à mão, caso sua garganta fique seca.
Mantenha suas respostas breves.
Expresse seu sincero interesse no cargo.
Não tenha medo de admitir que você não tem uma resposta para uma pergunta. É melhor admitir que você não sabe alguma coisa do que fabricar uma resposta. Você sempre pode se oferecer para descobrir a resposta.
Pergunte ao entrevistador qual será o próximo passo e descubra como avançar no processo de entrevista.
Se tudo correr bem, você deve passar para a próxima fase, onde poderá se encontrar com o empregador pessoalmente e terá outra chance de convencer a empresa de que é o candidato perfeito para o cargo.
Este conselho o ajudará a aceitar futuras entrevistas por telefone. Agora que você sabe como conduzir uma entrevista por telefone, comece sua busca de emprego ou funcionário hoje mesmo!
Cuidado:
Evite conduzir uma entrevista por telefone usando um viva-voz, se possível. Pode ser difícil de ouvir e pode detectar ruídos de fundo indesejados.
Dicas rápidas:
Não se preocupe em ser modesto. Esta é a sua oportunidade de realmente se vender.
Seja breve. As entrevistas por telefone geralmente duram de 10 a 20 minutos.