É extremamente frustrante ligar para uma empresa depois de ver um comercial e descobrir que você perdeu algo nas 'letras pequenas'. Ouvir o comercial não é suficiente, como consumidor, você tem que ler o comercial. Ler tudo nele costuma ser uma tarefa difícil, mas há algumas coisas que você pode fazer para simplificar.
Em primeiro lugar, ao ler o comercial não se preocupe muito com o número do telefone no início. Essa é uma informação que a empresa garantirá que você tenha. Ele será repetido várias vezes e dado novamente no final.
Cartão de crédito necessário
Em segundo lugar, procure palavras-chave como cartão de crédito necessário. Isso é importante ao ler comerciais. Freqüentemente, se um cartão de crédito for necessário, existe um clube ou programa de continuação para receber um preço especial ou promoção. O que leva a outra frase frequentemente esquecida: grátis com frete e manuseio. Se um cartão de crédito for necessário e o item for de graça, provavelmente haverá frete pelo qual você terá que pagar. Outras palavras-chave a serem observadas incluem grátis com remessa e manuseio adicionais. Muitos consumidores perdem essa parte importante e ficam extremamente frustrados quando o frete é mais do que o previsto.
Um erro comum entre os consumidores é que eles perdem as palavras atualização gratuita. Por exemplo, a atualização gratuita para frete urgente não significa frete grátis. Isso significa que você pagará as despesas de envio normais e simplesmente receberá um envio mais rápido, sem pagar uma taxa extra.
Cartão de crédito
Uma parte importante da leitura de comerciais também é prestar atenção às letras pequenas na parte inferior. Esta seção geralmente informa ao consumidor se um cartão de crédito é necessário. Em alguns comerciais, esta seção pode incluir informações sobre restrições de idade ou residência que podem ser aplicadas.
Outro item a ser observado ao ler comerciais é se os impostos se aplicam à sua compra. O final do comercial geralmente terá essa informação.
O item menos importante para ler é o endereço. Se você perder essas informações, basta ligar para o número de telefone e a operadora terá essas informações para você.
Portanto, se você ouvir com atenção e ler o comercial, poderá evitar a frustração e ter uma experiência melhor ao solicitar um produto de um anúncio de televisão.