Como impulsionar os negócios por meio da negociação?
Pedro Borges
• 3 min de leitura
Habilidades de negociação para ajudar no crescimento do negócio
O clima de negócios atual é extremamente competitivo. E sim, a Internet nivelou o campo de jogo. Mas não fique preguiçoso pensando que um campo de jogo nivelado significa que o sucesso é um passeio no parque. Você ainda precisa de todas as vantagens que puder obter. E, se você estiver em uma jornada longa, é melhor estar preparado para negociar em algum momento.
Você pode obter uma vantagem não apenas aprendendo ALGUMA COISA sobre negociação. Sua vantagem só ficará mais afiada se você praticar o que está prestes a aprender.
A negociação é praticada por todos, todos os dias, de todas as formas. Faz você. Todos nós fazemos isso. Faça isso com habilidade e intenção e, em seguida, observe seu resultado financeiro melhorar.
Qualquer que seja a situação da sua empresa, você precisa estar ciente das diferenças de interesses das pessoas. Você também pode pensar em termos de 'agenda'. Se você não prestar atenção aos interesses e agendas, incluindo os seus, você estará imediatamente em séria desvantagem. É muito simples! Descubra o que as pessoas realmente querem - quais são seus verdadeiros interesses - então você terá um ponto de partida.
Se as pessoas com quem você está lidando acharem que o processo é justo, muito provavelmente farão um compromisso real com você. Pelo menos eles ficarão por perto e ouvirão o que você tem a oferecer. Quando eles começarem a ver sinais de alerta, eles imediatamente recuarão e procurarão uma maneira de se livrar de qualquer acordo que tenham feito com você.
Não preencha cheques que você não possa descontar! Ou... nunca assuma um compromisso a menos que possa cumpri-lo. Seu negócio online tem apenas uma coisa a seu favor o tempo todo: sua reputação. Nunca se esqueça disso. As pessoas tendem a ter um senso de justiça e compreensão. E muitas pessoas podem perdoar erros honestos. Mas a maioria das novas relações comerciais sofrerá sérios danos internos se você deixar de cumprir seus compromissos.
Não tenha medo de ser criativo! Técnicas de brainstorming ou mapeamento mental, abertura para propostas estranhas e abertura para possibilidades inesperadas, tudo isso amplia as oportunidades. Você abrirá portas para ganhos maiores ao esperar o inesperado do que quando se comportar de maneira previsível.
As pessoas adoram criatividade! Pode fazer com que todos pareçam bem no final.
Concentre-se no que as pessoas dizem! Preste atenção especial a quaisquer significados subjacentes. Ler nas entrelinhas. Você terá maior compreensão sobre os reais interesses e agendas da outra pessoa. A escuta ativa pode mudar tudo se você simplesmente fizer isso.
Considere a importância do relacionamento em qualquer negociação, seja empresarial ou pessoal. Saber a prioridade do relacionamento o ajudará a saber quando abrir mão de algum terreno pode causar custos de curto prazo, mas ganhos de longo prazo. Nos negócios, saiba sempre de quanto terreno você pode ceder com segurança para atingir os objetivos desejados. Nunca dê a fazenda a menos que tenha certeza de que os benefícios de longo prazo estão aí para você.
E esteja sempre preparado... Sempre entre em qualquer negociação com seu melhor plano de back-up. Pense em cenários de pior caso, o resultado final absoluto que você aceitará e esteja preparado para pensar rápido caso seja necessário.