Como criar um programa de fidelidade do funcionário?

Além de conquistar clientes e conseguir funcionários mais qualificados, motivar os funcionários o suficiente para querer ficar é outro desafio para os empregadores. Um programa de fidelidade dos funcionários é algo que as empresas precisam implementar para nutrir a motivação das pessoas para permanecerem na empresa por um longo prazo.

Oportunidades de trabalho lucrativas

Em um mundo de oportunidades de trabalho lucrativas, é muito difícil reter funcionários. Um funcionário acima da média, que pode permanecer na empresa por 25 anos, é muito, muito melhor para a empresa no longo prazo do que um muito talentoso que ficará apenas alguns meses, um ano ou mais.

Você pode estar neste ponto no tempo em que está perplexo com as oportunidades do programa de funcionários em formas de cartões, interação com o cliente, descontos em hotéis, desenvolvimento, etc. Mas você pode não ter sucesso a menos que dê uma boa ordem e projete seu programa de fidelidade de funcionários. Recompensas de fidelidade, fidelidade à marca, gerenciamento de fidelidade, programas de incentivo e software de fidelidade de funcionários só serão eficazes se você tiver um design específico ao qual possa aderir.

Em princípio, quanto maiores os nomes da administração e da empresa, melhor deve ser a estratégia de marketing, benefícios, etc, ao gerar a fidelidade dos funcionários.

1. Construa um portal de reconhecimento para seus funcionários. Seus funcionários saberão que você leva esse programa de fidelidade para funcionários a sério se tiver criado um local ou portal específico para ele. Um site com capacidade de intranet (ou mesmo Internet, dependendo da sua política de privacidade) pode ser uma boa opção para reconhecer funcionários de alto calibre à vista de todos os outros.
2. Aproveite as atividades de engajamento dos funcionários. É bom se você for capaz de fazer sistemas de recompensa que você goste como empregador, mas isso pode não ser algo que agrade aos seus funcionários. As atividades de engajamento permitem que você encontre um meio-termo entre o que você pode pagar e o que os funcionários consideram uma boa recompensa por sua lealdade e serviço à empresa.
3. Incorpore valores de equilíbrio entre vida pessoal e profissional no programa de funcionários. O truque na criação de um projeto de fidelidade no emprego é fazer com que os funcionários se sintam pessoas. Você leva em consideração que os empregos deles são apenas um aspecto de suas vidas e, como tal, pode apelar mais aos sentimentos deles se puder apresentar recompensas que promovam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por exemplo, cobertura adicional de seguro saúde, pacotes de férias com a família e outras vantagens fora do trabalho podem servir como bons incentivos para os funcionários permanecerem e servirem.
4. Assine planos gerais de desconto para funcionários. O desenvolvimento de acesso e outras empresas podem oferecer planos de desconto para funcionários que já são um balcão único para você como empregador.
5. Tenha um tema ou estrutura geral com a qual possa articular o programa de fidelidade do funcionário. Para torná-lo mais sólido e atraente, você pode criar um tema geral com o qual pode articular o programa de fidelidade do funcionário.
6. Promova a satisfação no trabalho com feedback. A opinião dos funcionários é crucial na concepção de um programa de fidelidade dos funcionários. Como você pode recompensá-los se, para começar, não sabe o que eles querem?

Manter seus funcionários não precisa ser terrivelmente difícil, mas requer um compromisso por parte da administração. Você pode aprender a implementar eficazmente os programas de fidelidade por ter aulas de recursos humanos on-line relevantes.