O conserto de computadores pode parecer um negócio natural para começar, se você souber alguma coisa sobre computadores. Mesmo que você saiba tudo o que há para saber sobre como consertar laptops, instalar placas-mãe e solucionar problemas do Windows, o fator mais importante para começar um negócio de computadores é resolver primeiro os aspectos comerciais.
Negócio de informática
A maioria dos novos negócios fracassa no primeiro ano. Essas empresas não falham necessariamente porque não têm bons produtos ou porque são necessariamente muito caros, mas porque estava faltando alguma coisa em seus negócios. Você precisa saber quem são seus concorrentes e por que as pessoas os procuram. Você também precisa saber como fazer com que as pessoas saibam que você tem um novo negócio de computadores e dar-lhes um motivo para virem até você.
- Com uma empresa de conserto de computadores, sua primeira linha de clientes provavelmente será a família e os amigos. Mesmo que você não esteja ganhando muito dinheiro no começo, você deve oferecer um desconto a eles. Isso os incentivará a usar você e se sentirão mais satisfeitos com seu trabalho. Você não pode descartar uma boa propaganda boca a boca.
- Evite fazer vendas e também consertar computadores. Há muitos vendedores de computadores baratos de grandes nomes para competir. Especialize-se em atendimento ao cliente. Você quer ter um bom preço, mesmo que não seja o preço mais barato. Ofereça um ótimo serviço e as pessoas vão querer voltar para você quando acharem que o negócio de computadores mais barato na rua é um incômodo.
- Você tem que trabalhar para obter clientes mais do que ganhar dinheiro quando você começa. É por isso que você precisa economizar dinheiro antes de iniciar o negócio de computadores. No início, você correrá muito para obter e satisfazer os clientes, mas terá resultados no futuro. Tente consertar o computador de um cliente o mais rápido possível. Não perca tempo pensando que o cliente entenderá, porque você é apenas uma pequena loja. Deixe claro que o negócio deles é importante para você. Não prometa demais, mas cumpra demais.
O preço para o seu negócio de conserto de computador é importante. Seu tempo é literalmente dinheiro. Enquanto você deseja dar um desconto aos seus primeiros clientes, calcule sua taxa normal para fazer valer seu tempo. Certifique-se de que seus primeiros clientes saibam que você está fazendo um negócio com eles. Eles apreciarão o negócio, mas não dirão a todos que esperam o mesmo preço.
