Como compreender as técnicas de melhoria de processos?

Melhorias de processos são as técnicas usadas para melhorar as operações de uma empresa ou organização. Diferentes técnicas de melhoria de processos são usadas por diferentes organizações. O uso dessas técnicas de melhoria de processos depende muito das metas e objetivos da organização. Na melhoria de processos, uma empresa busca conhecer as causas dos resultados negativos na organização. Em seguida, eles são analisados e a técnica de melhoria de processo certa é usada para corrigir o problema.

Técnica de melhoria de processo

Aqui estão alguns exemplos de técnicas de melhoria de processos que são usadas pelas organizações:

1. Avaliação comparativa. O benchmarking é um método de avaliação da produtividade, custo e qualidade de um produto em relação ao valor padrão. O benchmarking fornecerá uma imagem clara da classificação de uma organização em relação ao valor normal. Essa técnica de melhoria de processos permitirá que uma organização se empenhe mais e melhore a qualidade dos serviços oferecidos, pois buscará superar o padrão de qualidade.
2. Hoshin kanri. Hoshin Kanri é uma técnica de melhoria de processos que une uma organização para atingir um único objetivo. Existem quatro aspectos que são abordados neste método de melhoria de processo. A primeira é que a organização deve se concentrar em atingir um único objetivo. Quando a meta é determinada, deve ser transmitida a todos os líderes da organização. Os líderes irão então planejar e fazer um brainstorm de diferentes maneiras de como atingir a meta que foi definida. Toda a organização então se junta para ajudar a atingir seu objetivo.
3. Melhoria de desempenho. A melhoria de processo ou melhoria de projeto trata da análise da saída de um processo organizacional. A qualidade do processo é então alterada para que a produção aumente e melhore. Isso é semelhante ao benchmarking, mas em vez de comparar a qualidade com a norma da sociedade, a qualidade do resultado é comparada ao resultado anterior da organização. Ao fazer isso, a organização tem a certeza de alcançar ou conhecer a melhor técnica a ser usada para obter o máximo de produtividade.
4. Six sigma. A técnica de melhoria de processos Six Sigma trata da melhoria da qualidade da saída. Isso é feito removendo fatores que podem adicionar erros no produto final. As pessoas-chave são então escolhidas para melhorar o processo e eliminar os erros na produção. As pessoas escolhidas são especialistas em suas áreas, portanto, certamente eliminarão a causa do erro.
5. Teoria das Restrições. A Teoria das Restrições é um método que ajuda as organizações a atingir seus objetivos. Este método é realizado com a ajuda de cinco etapas de focalização. O primeiro é identificar a restrição ou o fator que está impedindo a organização de atingir seu objetivo. A segunda é pensar em maneiras de usar a restrição a seu favor. O terceiro é unir toda a organização para poder tirar proveito da restrição. A quarta é aumentar a restrição e a quinta é repetir a primeira etapa de foco se a restrição mudou.

Estas são algumas das técnicas de melhoria de processos que ajudarão uma empresa ou organização a melhorar seu desempenho, serviço ou produção.