A engenharia social é um dos métodos mais populares pelos quais indivíduos sem escrúpulos podem defraudar o dinheiro das pessoas. Na perspectiva de muito dinheiro, as pessoas fariam qualquer coisa. Como quase todo mundo tem e-mail hoje em dia, os golpes são cada vez mais comuns. Entre os mais conhecidos estão os golpes 419, também chamados de golpes "nigerianos" porque a maioria deles se origina da Nigéria e possivelmente de outros países da África.
A premissa básica dos golpes bancários por e-mail é que você receberá uma mensagem de alguém que afirma ter uma grande quantia de dinheiro para transferir para o exterior e precisará da sua ajuda. Ou eles podem estar supostamente interessados em abrir um negócio em seu país, mas precisam de um parceiro. A quantia pode chegar a milhões, e qualquer pessoa que receba tal pedido pode ser facilmente seduzida. No entanto, assim que você responder, a pessoa do outro lado estará solicitando todos os tipos de concessões, como pedir cópias de seu passaporte e documentos de identidade e informações de conta bancária. Em seguida, eles também pedirão pequenas quantias de dinheiro, que supostamente seria para taxas de processamento, para subornar funcionários e assim por diante. Antes que você perceba, você já teria enviado milhares de dólares nessas "taxas".
Enviar mensagens automaticamente
Envie-os para a pasta de spam. A melhor maneira de lidar com fraudes por e-mail é nunca, jamais, responder ao remetente. Assim que você responder, os spammers saberão que seu endereço de e-mail está ativo e, então, compartilharão seu endereço com outros spammers e golpistas. Então, você pode simplesmente ignorar esses e-mails e enviá-los para sua pasta de spam. A maioria dos provedores de webmail tem um botão "spam" no qual você pode clicar para enviar mensagens automaticamente para a lixeira.
Assim que você clicar em "spam", o e-mail não irá apenas para a pasta de spam, mas o provedor de webmail já coletará informações sobre o remetente, linha de assunto e conteúdo, e os incluirá em sua tecnologia de filtragem, para que na próxima vez o provedor de e-mail recebe essas mensagens, elas serão enviadas automaticamente para o spam.
Escreva o IC3 se você estiver excessivamente preocupado com o envio de spammers por e-mail para sua conta. Você pode registrar uma reclamação no Internet Crime Complaint Center (ou IC3) do FBI. Embora o FBI normalmente não tenha jurisdição sobre golpistas localizados fora da Europa, o IC3 coordenará com organizações anti-crime em todo o mundo para obter ajuda na investigação de possíveis processos civis e criminais contra golpistas. O IC3 também lida com casos de roubo de direitos autorais, roubo de segredos comerciais, extorsão e lavagem de dinheiro.
Provedor de banco online
Escreva para seu provedor de e-mail e para seu banco. Embora clicar no botão de spam já possa relatar o problema automaticamente ao seu provedor de e-mail, você também pode enviar feedback direto sobre o spam, para que eles possam ser mais pró-ativos ao lidar com outros e-mails semelhantes. Você também pode entrar em contato com seu banco ou provedor de serviços bancários online (como o PayPal).
Ajude a espalhar a palavra contra o spam. Novamente, a melhor maneira de lidar com emails fraudulentos é não respondendo a eles. No entanto, a maioria das pessoas ainda encaminha mensagens em cadeia de hoaxes, como e-mails que prometem dar a você um prêmio quando você encaminha a mensagem para um determinado número de amigos. Mesmo se você ignorar essas mensagens, seus amigos e colegas ainda podem estar respondendo a esses e-mails fraudulentos ou podem estar encaminhando-os. Portanto, além de relatar golpistas ao IC3, ao seu banco e ao seu provedor de e-mail, sempre que alguém encaminhar uma mensagem semelhante a você, informe essa pessoa sobre a probabilidade de ser spam.
O spam é um grande problema. E é um grande negócio para os fraudadores também, aumentando a dificuldade de lidar com isso. Mas se você for pró-ativo e estiver ciente, pode ajudar a lidar com golpes por e-mail ignorando-os e relatando às autoridades.