Identifique o Marketing de Negócios Alvo: Plano, Pesquisa e Pesquisas

Antes de iniciar sua campanha publicitária, é importante que você primeiro identifique seu mercado-alvo. Os mercados-alvo e as maneiras de se conectar com eles são explorados em profundidade nos cursos de marketing online.

Um mercado-alvo é basicamente o tipo de pessoa que deseja ou precisa do seu produto ou serviço. Ao atingir um mercado específico, você poderá economizar dinheiro gastando menos e aumentando o marketing. O processo de identificação de um mercado-alvo é denominado segmentação de mercado. Usando isso, uma empresa pode usar uma abordagem de cima para baixo para identificar um grupo ou nicho. Depois de identificar um nicho, você poderá concentrar seus esforços para atrair um grupo específico de consumidores.

Como empresário ou executivo, você provavelmente já ouviu falar do uso da pesquisa de mercado, que é usada como estratégia de marketing. Este é o processo de usar várias técnicas para coletar, analisar e relatar dados sobre grupos de consumidores em potencial. A segmentação formal do mercado requer uma pesquisa abrangente. Isso o ajudará a identificar padrões quantitativos e qualitativos em grupos de consumidores. Dados quantitativos do consumidor refere-se a números como idade, renda e tamanho da família, enquanto os dados qualitativos dependem de características como educação, ocupação e personalidade. Existem várias maneiras de segmentar uma população para atingir um mercado. Alguns são mais relevantes para o seu negócio do que outros. A seguir, descrevemos os diferentes aspectos da segmentação de mercado usados para pesquisas que o ajudarão a identificar um nicho e maximizar o investimento em marketing de negócios.

1. Demografia:
   
   • Idade: adolescentes visados por empresa de medicamentos para acne.
   • Renda: Uma pessoa que ganha 149000€ tem mais probabilidade de comprar um Cadillac do que uma pessoa que ganha 7460€
   • Tamanho da família: os distribuidores de atacado que mantêm os preços baixos vendendo a granel visam famílias maiores.
   • Educação: uma empresa de calculadoras pode ter como alvo alunos de matemática do ensino médio.
   • Ocupação: uma empresa de calçados pode vender um calçado voltado para trabalhadores da construção civil.
   • Sexo: uma empresa de bolsas terá como alvo as mulheres.
   • Nacionalidade / Raça: Um pequeno negócio que vende alimentos da África tem como alvo a comunidade de imigrantes africanos.
2. Geografia:
   
   • Região do mundo: a empresa de calçados Puma tem como alvo mais agressivo os consumidores da Europa Latina e da Europa para suas chuteiras.
   • Clima: Um fabricante de limpa -neves selecionará áreas onde neva.
3. Comportamentos:
   
   • Fidelidade à marca: a Apple visa um nicho de consumidores leais aos seus produtos.
   • Valor da qualidade: empresas de relógios de ponta, como a Seiko, têm como alvo consumidores que valorizam relógios de alta qualidade.
4. Psicográfico:
   
   • Personalidade: uma pessoa que gosta de se exibir tem mais probabilidade de comprar um Hummer H2 do que uma pessoa reservada.
   • Estilo de vida: uma empresa de calçados como a Vans, que vende tênis de skate, tem como alvo os skatistas com sua publicidade.
   • Interesses: as lojas que vendem materiais de arte e artesanato têm como público-alvo amadores e estudantes.
5. Outras perguntas a serem feitas:
   
   • Prontidão para comprar: em quanto tempo eles comprarão seu produto?
   • Frequência de compra: com que frequência eles comprarão seu produto?
   • Qual é a probabilidade de eles comprarem o seu tipo de produto?
   • Que tipo de música eles gostam?
   • De que tipo de __ (preencha o espaço em branco) eles gostam?
6. Tipos de pesquisa:
   • Pesquisas são o método mais comumente usado e menos caro disponível. Eles podem ser conduzidos online, pessoalmente ou por telefone.
   • Os grupos focais são um método pelo qual as empresas obtêm feedback sobre os produtos, fazendo perguntas em um ambiente de grupo interativo. Este método também pode ser usado para obter feedback sobre serviços, conceito, propaganda, ideias ou embalagens.
7. Uma introdução às pesquisas:
   
   • Estabeleça metas de pesquisa. Que critérios você usará? Faça perguntas específicas para não perder de vista seu alvo.
   • Tamanho da amostra. Quem será solicitado a responder à pesquisa? O tamanho da amostra deve ser o mais aleatório possível para garantir que vários tipos diferentes de pessoas a completem. Além disso, quanto maior o tamanho da amostra, maior será a precisão da pesquisa.
   • Método.
     1. Entrevista pessoal: peça aos clientes anteriores que respondam a algumas de suas perguntas.
     2. Telefone: contrate operadores de telemarketing para conduzir as pesquisas para você.
     3. Correio: adquira os endereços de empresas de mala direta e envie por atacado.
     4. Baseado na Web: Pesquise um site com um painel de pesquisa que existe há muito tempo e tem bons resultados para clientes anteriores. Você também pode conduzir sua própria pesquisa colocando pesquisas em seu site ou enviando mensagens de e-mail com links para sua pesquisa.
   • Planejando a pesquisa.
     1. Quanto custará o método de pesquisa?
     2. Quanto tempo leva para escrever e editar uma pesquisa?
     3. Quando você implementará a pesquisa?
     4. Quando você completará a pesquisa e analisará os dados?
   • Processamento e análise de dados.
     1. Para grandes campanhas com um tamanho de amostra muito grande, o software de computador é uma obrigação. Você pode contratar uma empresa que conduza pesquisas ou alguém familiarizado com estatísticas para ajudá-lo nesse aspecto.
     2. Para campanhas menores, você pode simplesmente dar uma olhada nas pesquisas e ter uma ideia de qual é o seu nicho.
     3. Crie um relatório detalhando suas descobertas e como isso se encaixará em seu plano.

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O objetivo de qualquer empresa é manter o lucro ao longo do tempo. Esperançosamente, este artigo o ajudou a encontrar um nicho que prova ser bem-sucedido para o seu negócio.