Como agregar valor na mudança estratégica contínua?

Muitas empresas passam por grandes mudanças culturais e estruturais ao longo de sua história. Curiosamente, essas mudanças são geralmente conceituadas, projetadas e implementadas por funcionários da alta administração, excluindo o diretor de recursos humanos. Observe as iniciativas de reorganização e reestruturação de qualquer grande corporação e verá o selo do CEO e do CFO em ação. Infelizmente, você não verá uma entrada do diretor de recursos humanos.

Esta é uma situação realmente triste para os profissionais de recursos humanos, porque eles podem contribuir muito para projetar e implementar mudanças estratégicas na empresa. Hoje, recursos humanos não se limitam a recrutar, contratar, treinar e gerenciar pessoas. Os recursos humanos hoje se referem a garantir que a empresa alcance suas metas e objetivos por meio de seu pessoal. Para o profissional de recursos humanos, as pessoas criam valor que permite o sucesso organizacional.

Estrutura de gestão centralizada

Diante disso, seria uma boa ideia e uma decisão acertada incluir o profissional de recursos humanos de sua empresa no planejamento de qualquer mudança estratégica na empresa. Seja mudando de uma estrutura de gerenciamento centralizado para um descentralizado, ou mudando a cultura diretiva de sua empresa para uma participativa, os recursos humanos podem tornar a mudança um processo mais suave para todos os envolvidos.

Portanto, em um ambiente de mudança estratégica contínua, como o profissional ou departamento de recursos humanos pode criar valor? Essencialmente, os recursos humanos podem criar valor gerenciando a resistência dos funcionários à mudança. É inevitável encontrar funcionários que resistam a qualquer mudança em sua vida profissional, especialmente se a mudança a entrar em vigor for drástica. O papel do departamento de recursos humanos é comunicar os objetivos estratégicos da empresa à força de trabalho e garantir que eles se sintam a par de qualquer mudança que aconteça, para que sejam menos resistentes a ela.

Existem muitas maneiras de alinhar os planos de mudança estratégica da empresa com a força de trabalho. Uma maneira é seguir os princípios da Mudança Estratégica em Tempo Real. O primeiro de seus princípios é o tempo real. O recurso humano deve convencer os funcionários a agirem como se o futuro fosse agora. Se os funcionários agirem como se já estivessem executando esses processos há algum tempo, isso tornará a mudança mais suportável.

Facilitando a mudança estratégica

Outro princípio aplicável para facilitar a mudança estratégica é a criação da comunidade. A mudança traz à tona o que há de pior e de melhor nos funcionários. Este seria um bom momento para fomentar um senso de comunidade entre os funcionários, pois eles estão embarcando em um futuro alterado. Uma comunidade torna mais fácil para os funcionários enfrentarem mudanças devido às experiências compartilhadas.

O princípio do entendimento comum também pode tornar a mudança estratégica contínua um empreendimento tranquilo para todas as partes interessadas. Sob este princípio, o departamento de recursos humanos garante que as decisões que afetam os funcionários passam por consulta. Como na sociologia organizacional, os funcionários aceitam mais as mudanças se participarem de seu planejamento.

Os princípios mencionados acima são apenas algumas maneiras de agregar valor à contínua mudança estratégica na organização. Há mais por aí, mas o ponto principal é que os recursos humanos podem tornar a mudança muito mais fácil para todos na empresa.