Como ter sucesso e avançar no campo administrativo?
Eduarda Nicole Rocha de Teixei
• 5 min de leitura
O que fazer e o que não fazer
Talvez você seja um recém-contratado assistente administrativo amador ou escriturário em um novo campo de carreira ou talvez precise apenas de uma atualização sobre como ter sucesso em seu ambiente monótono de escritório. Talvez promoções ou avaliações estejam chegando e você precise de algumas ferramentas fáceis e garantidas sobre como provar seu valor para seu chefe. Aqui estão algumas ótimas habilidades sociais e de trabalho que farão com que você seja reconhecido:
Vista-se profissionalmente: a verdade é que as pessoas julgam os outros pela aparência. Quando você está trabalhando em um ambiente administrativo, espera-se que você vista o papel. Você encontrará muitos clientes e / ou fornecedores e, com uma aparência profissional, bem organizada, sofisticada e afiada, enviará a mensagem de que você tem orgulho de representar a empresa. Se você parece que gasta tempo e atenção na maneira de se vestir, você vai atrair muito mais atenção do que o empregado surrado que insiste em usar roupas desbotadas e amassadas. Agora, você não precisa desperdiçar muito dinheiro em roupas de trabalho. Você só precisa apimentar um pouco seu guarda-roupa para não parecer chato. Chame a atenção da maneira certa, parecendo profissional e não ultrajante. Você quer parecer bem preparado para sua promoção iminente!
Separe o trabalho da vida pessoal: a questão número um que os diretores e gerentes odeiam e da qual reclamarão são os rumores infantis e a mistura de seus funcionários. Não há nada de errado em sair para beber depois do trabalho com alguns amigos do trabalho. Mas lembre-se, se você está disposto a envolver o pessoal do trabalho em sua vida pessoal, deixe-os fora do seu dia de trabalho. Não há nada mais desconfortável e pouco profissional do que trazer uma briga pessoal com um colega de trabalho, ou um rompimento recente com um colega com quem você namorou no campo de trabalho. Seu chefe vai desprezar esse comportamento, pois significa menos foco em seu trabalho e também vai julgá-lo como não sendo profissional o suficiente para separar o trabalho de sua vida pessoal.
Esteja ciente, no entanto, de que isso não significa ser reservado ou hostil com seus colegas de trabalho; você deve ser capaz de se socializar de uma maneira que lhe permita cultivar um ambiente de trabalho profissional, mas descontraído e amigável. Não há nada de errado em compartilhar fotos da festa de aniversário de seu filho, falar sobre suas férias recentes ou simplesmente falar sobre atividades cotidianas. Basta cortar os rumores do colega que está dormindo com seu vizinho, ou como Joe Doe ficou bêbado na noite passada e é por isso que ele ligou dizendo que estava doente. Ficar distante de uma mistura imatura ganhará o respeito de seus superiores e fará com que você se destaque.
Vá além da descrição de seu trabalho: você definitivamente não quer ser pisoteado ou aproveitado; entretanto, se quiser impressionar seu chefe, dedique-se a projetos que lhe permitam ser uma ajuda extra. A maioria das pessoas no campo de trabalho tem um desempenho que satisfaz suas expectativas de trabalho, mas não irá além disso. Tenha ideias de como tornar seu ambiente de trabalho mais eficiente, ajude um colega com um projeto se tiver tempo extra, pesquise um tópico importante que poderia ajudar sua empresa, tome a iniciativa de começar um projeto sozinho, limpo configurar ou etiquetar itens na sala de cópias de forma eficiente para que todos possam localizar facilmente materiais de escritório, configurar um novo sistema de arquivamento ou pergunte ao seu chefe se ele precisa de ajuda ou suporte em uma tarefa específica. Se for algo que pode causar problemas, pergunte primeiro. A iniciativa por si só vai impressionar seu chefe como alguém que assume a liderança e sai de seus limites. Cuidado e dedicação ao trabalho é uma das habilidades mais importantes que você pode possuir.
Reconheça seus erros. Todo mundo comete erros; é inevitável. Isso o mostrará como alguém com habilidades éticas e boa moral, se você confessar seus idiotas. Não encubra as coisas culpando os outros ou mudando a atenção para outra coisa. Peça desculpas se necessário e trabalhe para consertar sua bagunça.
Mantenha-se bem. Se você trabalha em um escritório agitado, provavelmente está sujeito a interagir com clientes hostis, indisciplinados ou colegas difíceis. Seu chefe ficará impressionado com sua capacidade de permanecer calmo e focado em qualquer situação difícil. Boas habilidades sociais e de comunicação são sempre uma vantagem para qualquer empresa para a qual você trabalha. Ser legal e sereno - mesmo com aqueles clientes irritantes que se recusam a usar o bom senso - vai ganhar admiração de seus superiores, pois eles vão confiar que você estará focado e sereno em qualquer situação. Manter a calma e manter uma atitude positiva durante situações estressantes não apenas permitirá que você navegue por elas facilmente, mas permitirá que você continue tendo um bom dia. Às vezes, leva uma manhã ruim, que poderia ter sido resolvida bem, para se arrastar até a tarde, trazendo uma nuvem escura sobre sua cabeça. Não deixe que as coisas afetem você.
Com essas habilidades, você está destinado a se destacar e progredir até a posição desejada.