Discriminação é uma palavra feia e que tem sérias repercussões na sua empresa e na sua reputação como empregador. Como CEO ou presidente, você pode não saber o que está acontecendo o tempo todo no local de trabalho - sua equipe de gestão, gerência intermediária, e os supervisores podem ser uma grande equipe, mas alguns podem ter tratado alguém injustamente, logo, um aviso para uma investigação EEOC. Alguém fez alguma coisa e você vai ter que enfrentar a música. Triste mas verdadeiro. Existem também situações em que o desrespeito não foi intencional e foi mal interpretado da mesma forma que um ato de discriminação. Aqui está uma história verídica. Um chefe disse a uma empregada grávida o seguinte: "Eu sei que você está grávida e é incompetente." O chefe realmente quis dizer: "Eu sei que você está grávida e com incontinência." Na verdade, o chefe estava se lamentando com a grávida por ter que ir ao banheiro o tempo todo para fazer xixi. A grávida processou o patrão e a empresa por discriminação. Escolha de palavras errada, de fato!
Se você está enfrentando tal investigação EEOC, veja como se preparar para ela.
Familiarize-se com os méritos do caso. De acordo com a EEOC, empregadores e empresas não devem discriminar: Idade, Gênero, Religião, Deficiência, Etnia / Raça, País de Origem, Gravidez, Assédio Sexual e Atos que podem ser considerados retaliatórios. Acrescente a isso, o salário deve ser proporcional ou igual ao trabalho que está sendo solicitado de seus funcionários. Se algum desses se enquadrar no mérito do caso perante você, primeiro, você deve tomar medidas sérias para resolver isso em seu local de trabalho para que uma mudança positiva seja sentida e, em segundo lugar, relacionar o caso às circunstâncias em torno dele que levaram seu funcionário a arquivar a reclamação.
Contrate um advogado. A reclamação é pessoal, administrativa, legal e terá impacto nos seus negócios, portanto, é necessário contratar um advogado, caso ainda não tenha representação legal no escritório.
Coopere e seja transparente com a EEOC. Se a EEOC solicitar documentos, forneça. Documentos como folha de pagamento, benefícios, contratos de trabalho, manuais da empresa e outros arquivos pessoais serão solicitados para apresentação e revisão. Quanto mais rápido você cooperar, mais rápido será para resolver o caso.
Documente depoimentos de testemunhas. Às vezes, as empresas não são o lobo mau que parecem ser. Se você acha que você e sua equipe de gestão estão tratando seus funcionários de forma justa e respeitosa e seus funcionários estão com você nisso, convide-os a prestar seus depoimentos livremente e sem interferência de você. A verdade sai de qualquer maneira, mesmo que alguém tente escondê-la. Se você não tiver nada a esconder, seus funcionários se juntarão a você.
Prepare uma declaração da posição da empresa sobre o caso. Sempre há dois lados em uma disputa. Auxiliado por seu advogado, prepare uma declaração sobre sua posição no caso e como pretende proceder.
Nunca seja o agressor. Se você for uma empresa cujo sucesso se baseia na honestidade, integridade e sinceridade no cuidado com seus funcionários, isso ficará claro. Portanto, agora não é o momento de se posicionar como se estivesse prestes a derrubar um funcionário que está errando com altivez e arrogância. Lembre-se, o pequeno David matou o gigante.
Se quiser evitar toda a publicidade que vem com um processo, você também pode escolher a mediação para resolver o caso de forma silenciosa e profissional.