Como desenvolver normas de grupo?

Na vida, quer se esteja interagindo com os membros da família, uma comunidade ou um escritório corporativo, sempre há a necessidade de um padrão comum de fazer as coisas. A menos que alguém seja um eremita, sempre há a necessidade de alguma ordem comum de trabalho. Em suma, é necessário um padrão ou norma para a equipe de trabalho. Essa norma é a base para julgar quanto trabalho deve ser feito sob quais padrões de quantidade ou qualidade e assim por diante. Todos os que trabalham no grupo ou equipe devem conhecer e compreender a capacidade de cada indivíduo ao trabalhar na equipe.

Um primeiro passo básico é conhecer cada indivíduo na equipe de trabalho - sua formação cultural, níveis de escolaridade na educação formal, sua configuração física e, especialmente, seus gostos e desgostos. A última parte é necessária porque outras pessoas no grupo também têm gostos e desgostos individuais que podem entrar em conflito durante as situações de trabalho. É imperativo que um líder de equipe perceba isso antes de fazer qualquer coisa com e pelo grupo. Conhecendo as características individuais e as capacidades mentais e físicas, então podem trabalhar em uma etapa importante, que é a comunicação, tanto oral quanto não verbal.

Os membros da equipe de trabalho comunicam-se

Como seres humanos, os membros da equipe de trabalho se comunicam por voz e movimentos ou o que pode ser classificado como comportamento. Uma vez que a equipe de trabalho esteja interagindo por um tempo, o fator de comunicação é melhorado ou, se não, pode ser verificado de vez em quando quanto à eficácia. Se surgir alguma falha de comunicação, é responsabilidade do líder verificar o que parece estar causando a falha de comunicação. Caso contrário, o líder apenas continuará seu trabalho, mas mantendo os olhos e ouvidos atentos a possíveis falhas de comunicação. É por isso que os líderes de equipe devem ser eles próprios treinados no aspecto da comunicação oral, escrita e comportamental eficaz, para que ele possa verificar facilmente qualquer problema de interação em sua equipe de trabalho.

Não apenas os membros da equipe de trabalho devem tentar se comunicar entre si, mas também devem verificar a comunicação interpessoal eficaz com outros membros do grupo e também com gerentes e funcionários externos ao grupo. Na verdade, eles também são componentes essenciais do funcionamento do grupo em uma escala corporativa mais ampla. E quando atinge esse tamanho é conhecido como um sistema de comunicação corporativa total - de uma empresa.
O que uma equipe de trabalho deve incluir como norma ou razão de existência? Eles devem considerar elementos como a forma como os membros de um grupo tomam decisões ou alocam o trabalho e definem padrões de responsabilidade a fim de alcançar o sucesso da equipe. Certamente, é lógico salvaguardar o impacto de interações eficazes sobre o sucesso da ação. Portanto, deixar que a interação do grupo evolua ao acaso é arriscado. Portanto, é aconselhável adotar um grupo de trabalho conjunto de diretrizes ou normas de grupo desde o início para garantir o sucesso do grupo. A seguir estão algumas das etapas na formação de normas ou padrões de grupo.

Organize uma equipe para um projeto específico ou tarefa de desenvolvimento de produto. Em seguida, compartilhe com cada um dos membros as diretrizes da equipe de trabalho, certificando-se de que eles entendam suas responsabilidades individuais e peça feedback para esclarecer as normas declaradas. Desta forma, clareza de entendimento é feita antes do trabalho operacional real. Estabelecer padrões de equipe de trabalho é a forma profissional de abordar com eficácia a gestão de um projeto.