Como medir a eficácia das organizações sem fins lucrativos?
Manuel Padrão Filho
• 4 min de leitura
As organizações sem fins lucrativos definem suas metas muito altas e isso é evidenciado por sua declaração de missão.
Uma das demonstrações mais recentes e vívidas de uma organização sem fins lucrativos em ação foi o papel da Cruz Vermelha após o terremoto no Haiti e na maratona Esperança para o Haiti. Na Europa, existem 1,8 milhões de organizações sem fins lucrativos trabalhando em áreas de caridade, assistência médica, habitação, educação e outras causas. Embora organizadas com a intenção mais nobre de tornar o mundo um lugar melhor, as organizações sem fins lucrativos continuam a receber um escrutínio muito próximo pelos seguintes motivos:
Sua natureza sem fins lucrativos significa que as doações financeiras entram e qualquer excedente não é distribuído na forma de pagamentos aos membros ou partes interessadas.
Organizações sem fins lucrativos desfrutam de alguma medida de redução de impostos e benefícios fiscais sob a provisão do IRS.
A maioria de seus membros é votada internamente e o controle sobre seus recursos e financiamentos é decidido por poucos dentro da organização, principalmente pelo Conselho de Administração.
Embora as organizações sem fins lucrativos devam ser registradas na Europa com missão, visão e estatutos claramente definidos, elas não são obrigadas a apresentar regularmente seu relatório financeiro ao público.
Algumas organizações sem fins lucrativos constantemente têm problemas de capacitação, muitas vezes contando com grandes somas ou injeção contínua de fundos para continuar operando.
As organizações sem fins lucrativos devem ter uma lista de beneficiários na forma de entidades de pequeno porte para ajudar a cumprir sua missão.
Se você é um daqueles compassivos que regularmente se oferece como voluntário e compartilha o que você tem com organizações sem fins lucrativos, veja como você pode medir o desempenho de forma eficaz olhando de fora para dentro.
O dinheiro e os recursos podem apoiar a missão? As organizações sem fins lucrativos definem suas metas muito altas e isso é evidenciado por sua declaração de missão. Por exemplo, a declaração de missão de uma organização sem fins lucrativos pode declarar "fornecer assistência médica e domiciliar a um número X de residentes idosos em seu estado". Com base nessa declaração de missão, você pode avaliar como as atividades são planejadas para cumprir essa meta e devem corresponder à quantidade e aos recursos necessários para atender às necessidades do número alvo de residentes idosos. Em outras palavras, as organizações sem fins lucrativos devem colocar seu dinheiro onde está sua boca.
A lista está disponível para análise? As organizações sem fins lucrativos devem ter uma lista de beneficiários na forma de entidades de pequeno porte para ajudar a cumprir sua missão. Peça essa lista e verifique cada um. A lista também deve conter descrições específicas do trabalho que está sendo feito para melhorar a vida das pessoas que estão sendo ajudadas.
Você tem permissão para fazer perguntas? As organizações sem fins lucrativos devem receber perguntas sobre sua missão e estar abertas à sua sugestão de entrevistar seus beneficiários para avaliar a satisfação e se a alocação pretendida foi recebida para estimular um projeto.
Existe um aumento constante no crescimento? "Bilhões e bilhões servidos." - Esta é uma sinalização de poste do McDonald's que indica quantas pessoas eles atenderam em suas lojas. O mesmo deve se aplicar a organizações sem fins lucrativos. Você pode medir o crescimento pelo número de beneficiários individuais ou em grupo atendidos até o momento.
Qual é o plano daqui para frente? Um dos desafios críticos enfrentados pelas organizações sem fins lucrativos é a longevidade. Sabendo quantos deles estão competindo por financiamento, é compreensível que muitos joguem a toalha porque não têm fundos para continuar. No entanto, uma organização sem fins lucrativos bem administrada olha e planeja com antecedência. Como tal, metas realistas e mensuráveis são preparadas e as ações são devidamente avaliadas para garantir que se tornem um financiamento sustentável ou sem financiamento. Se você vir isso em um plano de projeto sem fins lucrativos, significa que ele será implementado de forma eficaz e bem-sucedida, mesmo quando as doações ou o financiamento diminuem.
A responsabilidade é um grande fator nas organizações sem fins lucrativos. Cada membro deve ser responsável pela missão da organização e levá-la até o fim. Se as pessoas virem como uma organização sem fins lucrativos é bem administrada e muitas vidas melhoram, as pessoas sempre ajudarão por meio de doações ou serão motivadas a participar do espírito de voluntariado.
