Como aprender a integração e mapeamento de processos de negócios?
Emiliano Samuel Sales Jr.
• 4 min de leitura
Na era atual de recessão econômica, regulamentações mais rígidas e mercados altamente competitivos, o mapeamento, o gerenciamento e a integração dos processos de negócios podem significar a vida ou a morte de sua empresa. Quanto mais rápido você atingir seus objetivos e metas, ao mesmo tempo em que economiza nos custos operacionais e aumenta a satisfação do cliente, todo negócio precisa para sobreviver e ter sucesso. Mapear seus processos de negócios é a essência de sua visão do que e onde você deseja que sua empresa esteja no futuro.
Identificação e Avaliação
O primeiro passo para sua empresa agilizar seus processos é identificar os obstáculos de suas operações diárias de negócios. A maneira mais eficiente de fazer isso é criar um diagrama ou fluxograma de seus processos de negócios existentes. O Microsoft Visio é um dos softwares de fluxograma mais populares e fáceis de usar que podem ajudá-lo nessa tarefa. Ao criar um diagrama de processo, você pode ver todo o fluxo de suas operações e identificar problemas nos procedimentos operacionais. Agora você pode avaliar quais processos pode automatizar por meio de software, sistemas de negócios e engenharia que fornecerão gerenciamento de processo mais fácil, redução significativa nos custos operacionais e atingirão os objetivos da sua empresa mais rapidamente. A avaliação completa de seus processos também permitirá que você desenvolva um melhorou também a estratégia de negócios. Às vezes, é difícil identificar e avaliar seus processos. Faz sentido obter alguma consultoria de negócios e assistência de planejamento estratégico de profissionais com muito conhecimento em gestão de processos de negócios. Em alguns casos, pode ser inteligente e econômico terceirizar alguns de seus processos de negócios para organizações já experientes nessas áreas, pois elas já encontraram a maneira mais eficaz de agilizar as operações.
Implementação e Integração
Depois de identificar e avaliar os processos de negócios de sua empresa por meio do mapeamento, implementação e integração de processos, é a próxima etapa. Se sua empresa adere a várias regulamentações de conformidade, como ISO, LEAN ou Six Sigma, certifique-se de que as alterações feitas em seus processos de negócios sejam paralelas a essas regulamentações. Isso tornará mais fácil treinar seu pessoal e escolher o software de gerenciamento de processos de negócios certo.
Aquisição de software de gerenciamento de processos de negócios
Desenvolver ou adquirir software de gerenciamento de processos de negócios alinhado com seus processos de negócios é um ingrediente chave para o sucesso. As empresas de sucesso sempre se orgulham de software e hardware de automação ou engenharia poderosos como a base de seu sucesso. Na verdade, qualquer automação de processos provavelmente garantirá menos custos e um maior nível de satisfação e fidelização do cliente. Existem milhares de empresas, independentemente do campo, que podem desenvolver software de automação personalizado para o processo de negócios específico para o qual sua empresa está se movendo. Tudo o que você precisa fazer é avaliar se o software se encaixa perfeitamente em suas estratégias, se é escalonável e tem uma boa relação custo-benefício a longo prazo.
O treinamento é a etapa final para concluir a implementação e integração de seu processo de negócios aprimorado. Normalmente, as pessoas são resistentes à mudança, mas como você já mapeou visualmente o processo e os procedimentos, elas aderirão e já integraram estratégias de automação e software, treinar seu pessoal e fazê-lo acreditar em seus processos deve ser uma caminhada em um Parque.
O mapeamento e a gestão dos processos de negócios são essenciais para o sucesso de uma empresa. Ele fornece uma visualização mais detalhada sobre o que sua empresa está fazendo e para onde você está indo. A sobrevivência e o sucesso de sua empresa dependerão de quão rápido você pode obter a posição desejada em seus mercados específicos. Mapeamento, avaliação, implementação e integração de seu processo de negócios é o que você precisa fazer para conseguir isso.