Etiqueta e modos adequados para reuniões de compra
Andres Luis Fonseca Jr.
• 4 min de leitura
Use as regras de etiqueta para se destacar durante as reuniões no local de trabalho
A etiqueta em reuniões de negócios é basicamente um bom senso comum, mas exige um pouco de prática.
Certamente, todos nós podemos identificar o que não devemos fazer ao planejar e / ou comparecer a uma reunião, mas muitas vezes o que realmente precisamos é de um conjunto de diretrizes ou regras de etiqueta sobre como fazer isso com sucesso. Aqui estão algumas dicas de etiqueta empresarial para ajudar.
Participando de uma reunião:
Ser pontual. Sempre chegue alguns minutos antes do início da reunião. Isso indica respeito pela pessoa que está planejando a reunião e mostra que você é organizado.
Esteja preparado. Antes da reunião, certifique-se de ler qualquer material relacionado ou analise as políticas e procedimentos que serão abordados. Você será muito mais capaz de fornecer informações valiosas.
Traga um caderno e uma caneta. É de bom tom dar ao orador toda a sua atenção. Mesmo que você não faça uma única anotação, isso mostrará que você está interessado na agenda e sério quanto ao seu papel na reunião.
Participar. Quando o presidente pedir feedback e você sentir que tem algo a contribuir, certifique-se de fazê-lo. Faça perguntas também.
Seja educado e atencioso. Nunca se envolva em conversas cruzadas em uma reunião e seja cortês com a pessoa que tem a palavra. Ouça o que está sendo dito e resista ao impulso de discutir com quem quer que seja.
Conduza-se profissionalmente. As reuniões são um ótimo lugar para que as pessoas saibam que você está falando sério e tem algo a oferecer. Se você exibir etiqueta e maneiras adequadas, esta mensagem será enviada. Use esta oportunidade para demonstrar seu conhecimento e compreensão.
Agradeça ao presidente. É uma coisa tão pequena, mas agradecer a quem organizou o encontro não é apenas boa etiqueta, é também um sinal de respeito.
Conduzindo uma reunião:
Planejar com antecedência. Se você for responsável por convocar uma reunião, planeje com antecedência antes de enviar a notificação. Certifique-se de que todas as partes interessadas sejam convidadas.
Defina uma agenda clara. No convite da reunião, indique claramente a agenda. Liste os itens de ação e solicite que os participantes venham preparados para abordar essas questões. Anexe a documentação relacionada para revisão e solicitação de entrada.
Defina um limite de tempo. No ambiente de negócios atual, todos estão ocupados. Ao definir um limite de tempo claro, você mostra que respeita a necessidade de gerenciamento de tempo de seus colegas de trabalho, bem como a sua própria.
Vista-se profissionalmente. Você quer ser levado a sério e a aparência é importante. Mesmo que seja uma "sexta-feira casual", use roupas de trabalho adequadas.
Incentive a pontualidade. Nunca se atrase para sua própria reunião! Dê o exemplo e planeje estar na sala alguns minutos antes do horário de início.
Gerenciar a reunião. Cumpra a agenda e fique de olho no tempo. Desencoraje polidamente conversas cruzadas e certifique-se de que todas as pessoas tenham a oportunidade de falar. Mova a agenda adiante, mas não tão rápido a ponto de perder pontos-chave. Se a reunião sair do tópico, lembre ao grupo a pauta em questão e sugira que assuntos não relacionados sejam tratados em outro momento.
Evite se envolver em brigas ou discussões mesquinhas. Permaneça calmo e diplomático, não importa o quão acalorada a discussão possa se tornar. Isso retrata suas boas maneiras para o grupo.
Resumir. Ao final da reunião, resuma os itens de ação e, se necessário, solicite outra reunião.
Acompanhamento. Assim que a reunião terminar, faça o acompanhamento com todos os participantes. Envie uma lista de itens de ação, resoluções e problemas que permanecem em aberto. Agradeça às pessoas por dedicarem seu tempo para comparecer e solicite feedback.
Agora você está no seu caminho! Considere fazer alguns cursos online sobre negócios para aprender outras dicas excelentes.
Dicas rápidas:
O sucesso de uma reunião exige planejamento e atenção aos detalhes.
As reuniões não precisam ser uma tarefa árdua se forem bem organizadas e administradas de maneira adequada.
Quer esteja participando ou planejando uma reunião, trate os outros como gostaria de ser tratado.